《细节决定成败》是汪中成先生写的一本适应细节化时代要求而著的人生读本。其实，在生活中，不论什么事，实际上都是由一些细节组成的。我是一名护士，在临床护理工作中，深刻认识到这句话的真谛。
海尔总裁张瑞敏先生曾说：把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。说的真好，就拿我的工作岗位来说，平时给病人扎完针后贴输液贴，本来你得把三条都撕下来，然后一条一条合理粘贴，可有些护士为图省事，把三条一块撕下来往上贴。这样她倒是省事了，可是由于贴的不合理，扎的针老是滚针，无形中给病人多增加了一次痛苦，而且拔针时针头也不好拔下。
还有，在给病人量完血压后，有的护士没有把病人的袖子放下来。这些虽然是些小事，可如果注重细节了病人就会觉得温馨、舒服。不要吝啬我们的语言，多和病人说说话，叫叫叔叔 阿姨 爷爷、奶奶……多给病人微笑，这样的细节能融洽我们的医患关系，有利于医院的发展。
细节问题在现实生活中，往往被人们忽视。比如有的人干完一件事后，你问他完成的怎么样，他会说差不多吧！差不多是差多少啊？其实，与“差不多”的观念相适应的是人们都想做大事，而不愿意或不屑于做小事，但实际上，正如汪中求先生在书中所说的：“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事，琐碎的事，单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基础”。
我们作为医疗护理人员和病人的生命打交道，病人既然那么相信我们，我们就要把每件事都做好，从细节做起，从点点滴滴做起，这样才对得起病人对我们的信任。
其实，许多成功人士的共同点就是做小事情，能够抓住生活中的细节，所以，我们要想让病人满意就得注重细节，因为闻名世界的惠普创始人戴维.帕卡德曾感叹：小事成就大事，细节成就完美。（蒲白医疗 ）
