编者按
编者按：随着竞争的日益激烈，以产品为中心的竞争优势正在逐步失去，此刻，以客户为中心，倾听客户呼声和需求，对不断变化的客户期望迅速做出反应成为企业成功的关键。
面对现代化的物业，一个仍然停留在传统管理技术的物业管理企业，是不可能适应现代人和现代化物业的管理服务要求。为此，陕煤实业集团打破传统思想，实施走出去战略。开启了与锦江物业优势互补、合作共赢之路。
近日，陕煤实业集团与西安锦江物业举行了签约仪式，合作协议的签订，标志着陕西煤化锦江物业服务有限公司的正式启动运行。标志着合作双方共同承担起了“三供一业”接管小区的物业管理责任，标志着双方优势互补、合作共赢的新模式翻开了新的一页。
西安锦江物业公司目前有管理面积500万平方米，物业形态包含住宅、商业、写字楼和物流园四种业态，是目前陕西省管理面积最大的非地产开发背景的民营物业服务企业。具有完善的物业服务体系和人才培养机制，同时也具有经验丰富、开拓创新的专业化管理团队。
2017年6月，陕西省启动了“三供一业”分离移交工作，同年的12月，陕煤实业西安公司先后被省、市国资委确定为西安市行政区域内省属国有企业物业接收单位。陕煤实业在此期间先后给10家民营企业发送联系函以及《企业调查表》，根据调研报告和评审结果，最终确定西安锦江物业为合作单位，同时也得到了陕煤集团公司的批准，同意与锦江物业合作混改。
据悉，陕煤实业和西安锦江物业的合作，将这些优势发挥在新成立的陕煤化锦江物业服务有限公司，结合所接管的“三供一业”小区的实际，整合双方优势资源，发挥国企和民企的优良传统和作风，把新公司打造成为标准化、信息化、智能化和让业主“满意+感动”的新型物业服务企业。签约的成功，是陕煤实业和锦江物业友好合作的开端，双方秉承诚信、务实、专业、高效的原则，用专业的服务让社区业主满意。
