用心、贴心、尽心，是西安煤化实业人一贯坚守的信条，公司上下坚持以党建引领发展，以打造陕煤集团物业品牌为抓手，固本强基，履责担当，全力构建和谐温馨社区。
践行宗旨 用心守护社区
在公司里有这样一群人，平时工作中他们坚持佩戴党徽和工牌上岗，亮身份，明职责，在疫情防控期间他们逆袭而上，始终坚守在疫情防控最前沿，并发出了“我是党员我先上 ”、“疫情不结束我们不撤退”的庄严承诺。在 “雨季三防”期间，他们又加入了“雨季三防”应急突击队序列，只要出现暴雨恶劣天气，他们冒着大雨，不顾湿滑，迅速投入到疏通管网、抢险排水工作中，用自己的肩膀担起了守护社区安全的重任。在 “冬季三防”期间，他们又成为了“冬季三防”卫士，但凡出现大雪天气，他们就自觉的组织起来，在小区清雪破冰，保证小区范围内雪晴路干，确保了小区住户的出行安全。他们在平凡的工作岗位上，凭借着一颗为住户、为职工服务的赤诚之心，用实际行动践行着党的根本宗旨。
掌握实情 贴心情暖老人
自党史学习教育工作开展以来，西安煤化实业始终秉承“学史践悟办实事，担当履责抓落实”这一宗旨，公司领导带头深入一线、深入社区，了解和掌握职工群众需要解决的各类急难愁盼问题。在住户满意度调查中发现，大多数小区空巢和独居老人数量日益增加，针对这一情况，所属各单位按照公司党政的统一部署，精心谋划，担当履责，深入开展了“我为老人办实事”活动。
精密小区对老年人日间照料，让老人白天入托接受照顾和参与活动，晚上回家享受家庭生活；陕钢物业项目部负责人带领医护团队前往老人家中，为老人进行全方面检查，并对家属的日常护理进行健康指导；物资物业分公司定期组织老人进行趣味钓鱼比赛、趣味棋牌比赛，并给老人进行反电信诈骗宣传。同时还开展了为离退休老干部做好“五心”服务活动，着力为独居、孤寡老人办实事、办好事，贴心的呵护，无尽的关爱，使他们在寒冷的冬日感受到了春天般温暖。
民生至上 尽心排忧解难
西安煤化实业所管辖的小区大多数都是老旧小区，部分住宅甚至上世纪五、六十年代的建设完成的，存在着上下水管网老化、锈蚀，屋顶防水层年久失修，渗漏严重等诸多问题，直接影响住户的正常生活。
西安煤化实业凭借国家“三供一业”物业维修改造政策，统筹规划、综合协调、宏观管理，对各小区的下水管网、屋面漏水、高层住宅没有保温层等问题集中整治，安装了单元门，完善了小区门禁系统，硬化了路面、粉刷外墙体和楼道，规划停车位、修缮车棚、建分类垃圾中转站、安装自动充电桩、补植绿化，使院内环境得到极大改善，住户的幸福指数直线上升。
实业集团西安煤化实业公司积极承担政治责任，履行社会责任，积极推行国家对老旧小区的惠民政策，不断改善住户的居住环境，成为社区住户的贴心人，成为构建和谐温馨社区的实践者与守护者。（赵晓伟 童文娟）
