2021年以来，黎坪公司积极推进标准化体系建设，对内加强学习，改进作风，对外不断学习同行业优秀服务理念。在星级管理验收中黎坪假日酒店、游客服务中心和黎坪旅游客运公司在省级现场管理星级评价（服务业）中获得了较高星级，黎坪公司成为本年度省级现场管理星级评价（服务业）中第一个获得旅游景点达标的单位。
规范的标识系统，细致入微的温情式服务，在黎坪景区，处处能听到景区工作人员：“您好！请问您需要什么帮助”、“请您慢走，祝您旅途愉快”，简单的问候，热情的微笑，秉承着“一切为游客着想”的服务理念，是为了给前来游览的游客温暖而又舒适的归属感。
近日，汉中熊猫谷景区和红寺湖景区相关负责人赴黎坪走访座谈，在游客中心和黎坪假日酒店的交流过程中，两个景区负责人对黎坪标准化服务赞口不绝。2022年，黎坪公司持续提升服务质量，“以游客满意为第一目标”的理念，为游客“主动服务、用心服务、微笑服务、热情服务”，把游客的体验放到首位，每一处细节都要体现出对游客无微不至的关爱。
行走在提升服务品质的路上，黎坪公司正从多方面提质升级，继续发扬精益求精的奋斗精神，切实增强发展后劲，用黎坪荣耀之火点燃光荣与梦想，彰显标杆力量，为汉中全域旅游建设增添新的动力，为实业集团高质量发展作出应有的贡献。（彭荣）
