1.进行心与心的交流
经营者在与员工进行沟通时，如果都是正襟危坐、一板一眼的话，没人会把经营者说的话当一回事。表面看上去似乎都在认真倾听，实际上只不过是一只耳朵进一只耳朵出，最终不会产生任何效果。
但是，如果经营者是与员工围坐在一起，小酒一盅，小菜数碟，边喝酒边拉家常似的，与大家进行心与心的交流的话，自然会敲动对方的心弦，赢得员工的认同。
每次我在盛和塾的学习班结束之后，都会和与会的各位企业经营者围坐在一起饮酒交谈，告诉大家“请你们回到各自的公司，也要以这种方式和自己的员工们展开沟通和交流”，事实上我这么做也就正是为了向大家做出示范，让他们感触到这才是进行沟通交流的最佳方式。
2.举办各种联谊聚餐会
直到20年前为止，我自己都一直坚持出席京瓷内部举办的各种联谊聚餐会，并通过这种场合与员工进行沟通。
在京瓷的联谊聚餐会上，大家放下手头的工作，彼此之间不再存在上下级关系，在祥和的气氛中，彼此相互敬酒致意的同时，大家会围绕着事业、人生等各种各样的话题展开讨论。
而这种联谊聚餐会中最盛大的就是每年年末举办的忘年会了。当京瓷的规模发展到1000人左右的时候，每个部门都会举行各自的忘年会，这些忘年会我全部都会出席。因此一到每年十二月份，我连一天休息的时间都没有，每天都忙着参加各个部门的忘年会。
在忘年会上，我会一边四处敬酒，一边向所有员工表示：“这个工作就拜托给你了，加油好好干！”
在我向所有员工单独敬酒的过程当中，那些心里有想法的人必然会态度冷淡，于是我就借此机会不断向对方敬酒，越是这样，对方心中的不满越是会显露在脸上。
如果你直接问“你是不是有什么不满”，对方刚开始时一定只会敷衍说“没有这回事”，但是随着几杯酒下肚，只要是心里藏着东西的员工最终就必然会开始吐露自己的不满。不过在这些不满当中，虽然也有一些确实是因为我自身考虑不周而导致了对方的怨气，但是大约有八成左右全都是由于对方自己的心理不平衡所造成的。
3.真诚的互相帮助
总是会有一些员工，不能正确对待工作中的各种事物和要求，因此才会因为自己的原因，产生各种没有理由的怨气。这时，前一刻还一团和气鼓励对方“这个工作就拜托给你了，加油好好干”的我就会突然变脸，开始严厉训斥对方。酒后吐真言，通过这样的联谊聚餐会，领导者可以清楚地了解员工心中的所有想法。
对于勤奋努力的人，我会向他表示“都拜托你了”；对于犯了错误的人，我也会毫不顾忌地直接说“你的想法大错特错”。并且，如果我自身有什么不对的地方，一旦被对方指了出来，就直率地予以承认：“你说得完全正确，我一定认真改正！”
联谊聚餐会很多时候更像是一个修行的场合，在这个场合中我们让自身得到锻炼。