在“双碳”目标下,许多企业寻求自身业务与低碳转型的结合点,发掘商业与社会的双重价值,低碳生态与商业价值正逐渐走向协同。在数字经济的大背景下,可持续发展的背后实际意味着企业的技术创新和数字化发展,借此深入到降碳的每一个核心场景,探索企业绿色可持续发展之路,推动中国经济高质量发展再次迈上一个崭新的台阶。
围绕这一话题,埃森哲全球副总裁、大中华区企业技术创新事业部总裁、埃森哲阿里事业部总裁俞毅博士接受了界面新闻独家专访,阐述了企业如何有效利用数字技术来推动可持续发展,实现主营业务增长。同时,他也分享了埃森哲自身在利用技术帮助全球和中国企业节能减碳方面的丰富经验。
前瞻性布局,把握“五大新动能”
今年外部环境的多重因素叠加导致企业负重前行,有两个突出方面对企业投资策略产生了非常大的影响。
第一,是所有的战略都是技术强相关,特别是云、数据、人工智能和安全,是企业构建强大数字核心的基础。数字化转型已经离不开技术的推动力。
第二,企业数字化转型的节奏在变快。以前如果要做顶层设计,可能先做财务再做供应链、先做分公司再做集团总部。疫情后,留给企业转型的时间大幅压缩,所以往往会采取规模更大、多部门齐头并行开展转型的方式,整个时间周期变得越来越短,可能要采用统一开展且各个部门联动的方式。
俞毅表示,未来十年,中国企业将迎来全面重塑的新时期,要想保持领先和增长,必须把握“五大新动能”,即企业全面重塑、人才塑造、可持续发展、元宇宙和不断演进的技术革命。要达成企业全面重塑目标,企业需要结合自身的业务特点和发展愿景,夯实基础,踩准节奏,切忌只关注技术本身,为了数字化而数字化。
技术赋能可持续,创造多维价值
数字技术深度赋能各行各业,新模式、新工具为后疫情时代的经济重振注入了强劲动力,帮助企业发现新的价值增长点。从提高全球供应链的透明度和可追溯性,到评估和减少碳排放,技术是关键且基本的赋能要素。
在企业减排降碳的过程当中,埃森哲提供了从目标设定到最后落地的多种服务,主要有三个方面:第一,帮助企业达成共识,理出一条可行的路径;第二,技术赋能,实现一些模式上的创新;第三,在此基础上全面开展业务重塑。
埃森哲在为瑞士电信提供零碳咨询服务的过程中发现,通过利用5G、大数据、人工智能、物联网等技术对其核心业务进行优化,尤其是提升数据传输效率、实现远端设备管理,可以帮助其到2025年减少大约100万吨的碳排放,相当于瑞士整个国家总碳排量的2%。
在中国,我们和阿里巴巴合作编写了消费企业《减碳友好行动指南》,帮助快消品企业将自身的减碳实践和消费者的减碳行为联系在一起。
埃森哲本身也是一家拥有可持续基因的企业,我们将可持续发展融入到了自身的360°价值评估体系当中。我们制订了到2023年实现100%可再生电力、2025年达成净零排放的目标,现在已经完成了70%的进程。
可持续发展不只是节能减碳,还关系到数字包容和由数字推动的多元化。埃森哲最近在大连揭幕技术创新与发展无障碍中心,通过元宇宙为残障员工提供学习培训的平台,使他们能够在多元世界中畅通无阻地进行交流。
技术、业务和可持续的三维融合是大势所趋
业务的数字化和智能化是未来主流发展趋势之一,也是众多企业减排降碳、实现可持续的方法之一,但是真正能够将业务、技术和可持续发展战略三维融合的企业少之又少。
埃森哲对全球12个国家、覆盖11个行业的560位高管做了一个调研,但只有7%的受访企业实现了业务、技术和可持续发展战略的三维融合。
究其原因,企业在有效制定可持续技术战略时往往面临着多种障碍――缺乏方案和标准、复杂程度高以及认识不到位。企业在设定可持续发展目标后难以落地,或找不到业务抓手,无法衡量收益,被迫在业务和可持续发展目标之间“二选一”。
俞毅建议,要做到三维融合:
每家企业都要制定可持续发展的技术战略,并在其中把技术、业务的关系理清楚。制定的过程中,不同高管都需要介入。比如首席财务官需要评估如何能够用数据把减排的评估做好;首席市场营销官需要思考如何能够让消费者参与进来,与企业一同实现可持续;首席人力资源官需要让员工的培训做到包容、多元;最重要的当然还是首席技术官,他有技术底蕴又对业务有了解,需要更深度地参与到这一过程中去。
第二,企业需要关注技术本身的可持续性。虽然说技术能够推进可持续发展,但是技术本身也是有能耗的。十五年前信息和通信技术(ICT)行业在全球碳足迹中占比为1.5%,如今已经扩大到4%,预计到2040年可达到14%。随着人工智能、区块链等能源密集型技术的日益推广应用,预计该趋势还将进一步提速。因此,企业要以净零思维拥抱绿色软件,例如在软件开发的全生命周期采用可持续发展原则。
第三,要做到三维融合,不能只是企业本身,还要和上下游的生态伙伴联动起来。这就要求跨界联合,使整个价值链脱碳,包括汇集资源,制定共同的行动蓝图,形成一定的标准和规范,并互相分享数据和最佳实践,提高透明度和建立问责制。

