基石计划
编者按：班组是落实企业安全生产和经营管理工作的最基层组织，班组长则肩负着稳定生产、保障安全、节能降耗、提质增效等重大使命。日前，公司人力资源部组织开展了赋能工程“基石计划”成长训练营活动，安排了团队建设、理论讲授、小组交流、案例研讨、角色扮演等形式丰富的内容，切实提升班组长综合能力水平，收到了良好的效果。现开设“基石计划”专栏，陆续刊登班组长学习体会，进一步强化全体班组长学习、感悟、践行。
班组是企业的细胞，班组长则是最直接，最重要的管理者，起到一个兵头将尾的作用。班组长的管理水平和技术能力对企业有举足轻重的影响。7月18、19日，我参加了集团人力资源部组织的2020年赋能工程班组长“基石计划”成长训练营。这次学习虽然只有短短两天时间，我从学习内容，游戏互动，小组讨论中收获颇多。
首先，老师把我们分为七个小组，然后通过游戏互动，让我们了解团队合作和沟通的重要性。一个好的班组，他的团队合作和沟通能力是很强的。协调分配能力、相互配合能力都是对一个班组长能力的考验，如果不能把这些组织分配好，就算班组每个人能力很强，也发挥不出应有的力量。
在授课中，我们对班组长的角色定位、管理技能有了更深刻了解。一名班组长，如何去打造班组的凝聚力？首先要头脑清晰，了解班组的组员素质问题，控制目标，绩效班组精神的情况。同时要放下面子、声调、架子、压力，和组员进行有效的沟通。尊重、倾听大家的建议，坦诚相待，以合作为本、协调分歧、给予支持、换位思考、宽容豁达。通过“三明治”沟通法赞美人、指正事、鼓励人，最清晰、最快速、最大声发出指令。通过“啤酒式”反馈、沙丁鱼效应调动组员工作热情，从而提升整个班组的团队工作能力。
班组长是生产的组织领导者和指挥者，也是直接生产者，其综合素质的高低，将影响班组管理的成败。因此，班组长不仅要善于沟通、执行力和影响力也要强。要关注细节、提升团队管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技巧和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，清晰自身定位，明确工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望，要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤进行实施。
我将会把此次学习培训所得结合实际运用到班组管理中，在实践中不断前进，为企业做出自己的贡献。（动力分厂 程辉）
