在《质量强国建设纲要》的指引下，销售运输公司积极投身于陕化公司“质量月”活动的浪潮，致力于营造一个关注和重视质量的企业文化环境，以提升每一位员工的质量意识和责任感，确保运输过程中的每一个环节都得到严格控制。
9月初，为提升全员的质量意识，销售运输公司组织召开了专题会议，以凝聚团队共识，明确质量目标和责任。组织开展了质量相关知识的学习活动，让每一位员工都能深刻理解质量对于企业及客户的重要性。此外，还通过制作横幅、组织签名活动、举办质量月知识竞赛等，营造浓厚的质量文化氛围。
销售运输公司始终坚持以热情、专业、高效的服务态度来满足每一位客户的需求。从竞价到售后服务，始终以客户为中心，不断追求满足客户的每一个需求。通过每半年一次的客户满意度调查问卷以及每月的电话回访，广泛收集客户的意见和建议。对于客户的反馈，认真分析并及时制定改进措施，不断提升服务质量。在汽运运输过程中，严格遵循“四要素”原则，即起点、中途、终点的照片记录以及卸货视频，确保货物安全、准时到达规定的销售区域。
销售运输公司将“质量月”作为提升服务质量的契机，不断强化服务质量意识，始终坚持以客户为中心，以质量为根本，努力为客户提供更优质、更高效的服务。（销售运输公司 李悦）
