9月8日,应急中心值班人员应群众所急,面对车辆丢失突发事件,临危不乱迅速处置,仅用8小时找回丢失车辆,展示了极强的职业素养和作风能力。
8日晚上22时许,维保中心在合成氨检修现场停放的一辆用于拉运工器具的电动三轮车丢失,寻找无果后向应急中心报案。应急中心值班人员接到员工求助,迅速启动应急机制,值班组长迅速了解车辆特征、丢失时间、可能去向等关键信息,指令巡逻一班全体人员兵分两路,两人会同维保中心相关人员前往监控室调取出入口及主干道录像,从视频中寻找线索,其余人员以车辆遗失点为中心,对东门、各停车场、周边道路及厂区偏僻区域展开全面排查。经排查未发现车辆踪迹,推断车辆可能己经离开厂区。
深夜时分,人体极易疲倦,大家紧盯屏幕,逐一排查每一帧有可能出现车辆的影像,不时暂停、回放、比对时间节点。凌晨2点,终于从一段出厂视频中发现了目标车辆。三轮车被一名身着某公司工作服的人员骑离。值班人员当即进行核实调查,了解后得知因车辆型号极为相似、夜间视线模糊,该名外协人员用自家钥匙误启动并将车骑离厂区。至此,丢失车辆去向终于明确。
值班人员在请示上级后立即联系陕煤建设相关负责人,说明情况并耐心沟通。对方积极配合,迅速核实事件经过,确认系误会所致,并表达诚挚歉意,约定立即归还车辆。
9日早上8点,在应急中心门前,值班组长与维保中心人员共同对车辆查验后进行了交接。此次事件中,应急中心利用黄金8小时的宝贵时间积极摸排发现线索,是对突发事件处置能力的一次实战检验,展现出高度的责任素养和顽强的战斗作风,以实际行动践行了“保障企业资产安全、维护生产秩序稳定”的职责。(维保中心 乔琳崴)

