西延分公司2023年度ETC发行工作捷报频出，4月份首次捷报，分公司完成全年目标任务5500套。5月分公司自我加压ETC发行全年目标任务15000套，7月再发捷报，分公司已提前完成自定目标。截至目前，分公司ETC发行量突破2万套，已提前完成运营公司新定目标任务13000套，且超出7千余套。ETC发行服务工作的不断突破，为分公司全年各项目标工作起了好头，为高效完成各项重点工作打下了良好基础。
西延分公司高度重视ETC发行服务工作，以人民满意为标准，秉承一站式服务、一次性办结、一条龙售后的原则，全力做好发行和售后服务“双保障”工作。
一是党建引领。在分公司党委的号召下，各级党组织做好收费站广场、车道等主阵地宣传，党员干部带头解锁朋友圈资源做好新媒体宣传，党员自发成立ETC工作突击队主动认领任务，做好员工内部宣传，分公司上下，迅速开启ETC发行服务宣传工作。
二是高度重视。分公司制定《ETC发行服务提质增效工作方案》和奖励办法，各单位认领、分解ETC发行任务，采取“走出去”、预约登记、上门服务、售后回访等形式开展“地毯式”推广，全面推进ETC提质增效活动。
三是夯实任务。紧盯全年目标，对日发行量、月累积量进行通报，制定分公司内部发行任务量。三季度末分公司成立专项小组，开展ETC发行服务工作“回头望”，逐车稽查、回访，巩固ETC专项活动成效，确保发行服务工作人民满意。
四是优化资源。积极创新思路，聚焦重点工作，科学统筹，将ETC发行与“高速+”引流增收活动相结合，与企业签订合作共赢协议时，上门为企业车辆办理ETC，将ETC发行工作从个体用户转至企业用户，大大提高ETC发行服务工作成效。
五是完善机制。不断升级管理，精准制定发行计划，加大办理宣传力度，建立ETC发行服务售后长效工作机制。以优先完成此项目标任务为突破，带动各项收费重点工作，齐头并进，实现全年基本任务高效完成的目标。
西延分公司将进一步加强ETC推广发行，助力陕西高速公路持续提升路网运行效能，实现人享其行、货畅其流。继续增加调研频次，为货运车辆解决像“货车网点办理难”的问题，并不断规范ETC发行服务工作，让ETC发展成果更好惠及广大用户。
