春
运
保
通
2024年,春运时间为1月26日至3月5日。结合目前管辖路段车辆通行情况,预计春运期间车流量较去年同期有所上升,春运期间,旅游、探亲、返乡等出行人员增加,春运保通工作尤为重要。西延分公司富县管理所全力备战春运“服务+保通”工作。
确保思想政治站位高
富县管理所及早安排部署,组织召开春节春运安全稳定工作暨2024年暖冬行动安排部署会,进行“青春志愿行 温暖回家路”活动启动仪式,对春运工作内容、要求进行明确,明确各部门、各岗位工作职责和标准,提高全员的服务保通意识,提升团队服务保通战斗力和向心力。
确保工作措施部署早
富县管理所及早制定春运保通应急预案,落实安全防范防控措施,提早排查车流量高峰时间段和易堵车辆类型,对各类特情车辆的处理流程和标准进行再次培训、再次重申,提升特情车辆处理能力,减少司乘排队等候时间,提升司乘出行体验。
确保站区环境卫生靓
组织人员对办公区域、收费站区环境卫生进行彻底整治,对收费车道边沟、绿化带、草坪等白色垃圾进行捡拾,坚持每日定期清扫,做到随脏随清。对收费站区机电设备和消防设施进行大排查,整改消除安全隐患,确保机电设备运转正常。
确保便民服务质量优
服务保通人员要熟记春节免费时间段、小型客车免费政策、ETC车辆通行、ETC办理等政策,更加精准解答司乘的咨询。针对近年来春节期间大众出行、自驾出行人数增多等特点,收集周边沿线各旅游景点的具体里程和景点特色,熟知相关的救援热线电话,因地制宜为司乘提供优质的便民服务。
确保路警联动共享勤
富县管理所提前加强与高交、公安等部门联动联动,及时关注天气预报、车流量变化情况,遇到特殊情况,高交、路政、收费站等部门组织人员联勤联动,确保免费专用通道畅通,ETC车道专人值守,协同指挥客货分道行驶,共同做好管辖路段、收费站区保通工作。
确保值班值守工作严
坚决落实24小时值班制度,严格遵守值班纪律和工作纪律,做好上传下达工作。遇到特殊情况,及时准确上报路况信息,做好处理和登记,有效保障道路畅通,不断提升公众出行的满意度、幸福感和安全感,确保圆满完成春运“服务+保通”工作。

