【业务工作】西延分公司阿党收费站纵深推进“爱上高速，畅行三秦”货车积分试点推广工作

       近日，西延分公司阿党收费站多点发力，以创新举措和贴心服务，深入推动“爱上高速，畅行三秦”货车积分试点工作的广泛实施。

       为深化对货车车主的关怀与服务，西延分公司阿党收费站总结前期积分试点工作经验，对全体员工进行再培训，确保员工熟悉掌握注册流程、操作方法和详细的积分规则，并为司机准确解答心中疑惑。

       收费员利用朋友圈、抖音号、微信群等社交平台，扩大活动宣传范围，形成链式传播效应。

       在收费亭醒目位置张贴宣传海报，收费员在保障车道畅通的前提下，向停车缴费的司机发放宣传单，一对一指导其现场扫码注册。

       悬挂条幅，吸引过往司乘的关注；营造浓厚的宣传氛围，增强客户认知感和体验感。

       通过“陕易通”小程序中的援助零距离、企业帮、高速互助会等板块，帮助货车司机解决高速公路行驶过程中遇到的问题，聚合货运服务，为货运司乘人员提供更全面、更优质的服务。

     加强与收费站附近的加油站、加气站，企业车队等商讨合作事宜，深入交流，宣传相关政策信息，为其提供合理化的出行建议和最优惠、便捷的路线规划。同时，整合双方资源优势，探索合作模式，共同推动引流增收。例如与加油站、加气站合作，为货车司机提供加油、加气优惠和免费用餐服务等。

       对车流量增减、收费任务完成情况等数据进行分析，及时了解周边路网变化情况，以便调整策略和优化活动方案。

       在收费广场设立政策咨询台，安排专人负责为过往司机提供现场咨询服务；耐心解答他们关于积分活动的疑问和困惑，让司机无后顾之忧。

      下一步，阿党收费站将根据货车积分工作的实施情况和司机朋友的反馈，不断优化完善相关措施，进一步为企业和车主提供更加贴心、高效的通行服务，加快推进“智慧交通”建设。