为进一步提升高速公路货车服务质量,满足会员用户对于多样性、个性化和针对性优惠服务的需求,西延分公司多措并举,开展“货车走高速,积分豪礼送不停”宣传推广活动,实现货车服务模式的持续性创新,为广大司乘提供更加优质的出行服务体验。
做好培训“大文章”
召开动员部署会议,组织青年员工学习货车积分试点推广工作须知手册,解读货车积分推广方案,学习“陕易通”小程序推广邀约操作流程,确保全员了解货车积分试点推广工作的意义,熟练掌握推广方法和技巧。
打好宣传“组合拳”
积极发动青年员工利用朋友圈、抖音、微信群等媒介,扩大宣传范围,形成全员“金字塔式”推广效应。在收费站窗口、广场两侧护栏等位置设置专栏,组织外勤人员发放宣传资料,主动向司机讲解货车积分制活动内容,普及优惠政策。
守好站区“主阵地”
各收费站通过设立宣传咨询点,组织青年员工向广大司乘人员推广“陕易通”小程序,全面解答高速公路会员积分制相关政策,详细说明“如何成为陕易通会员”“会员积分如何获得”“会员积分怎么花”“积分多久能到账”等问题,现场为司乘人员答疑解惑。
吹响出击“冲锋号”
深入周边加油站、加气站、服务区等重点区域走访宣传,向车主普及货车积分制试点推广相关政策,提高活动知晓度和参与度,拓展货运车辆参与活动力度。动员一切可以动员的力量,吸引新货车用户,激励老用户提升通行频次与里程。让每位车主都能真切了解到货车积分活动带来的福利,这不仅是对货车司机辛勤工作的回馈,更是对安全、高效运输的鼓励与支持。
下一步,西延分公司将紧密围绕引流增收目标,深化“交通+”“服务+”融合发展新举措,坚持多渠道、多方式、多角度推广宣传,让更多的货车注册成为会员,真正体会到智能、便捷、实惠的高速服务,助力提升高速公路智能化管理水平和服务品质。
供稿 | 甘泉收费站
作者 | 李俊英 谢旭
审核 | 党群工作部
编辑 | 贾颜榕

