近日,一辆车牌为沪FG****的五型集装箱货车停靠在西延分公司富县收费站的路边,引起了当班班长田岗的注意。经询问得知,该车因行驶过程中操作不当,导致装载的苹果散落在车厢内,需要整理好货物才能继续行驶。
看着司机师傅着急忙碌的身影,收费员田岗立即将该情况上报班长,班长对当班人员进行临时调整后安排田广利等人前来帮忙。一人负责在车辆后方摆放锥形桶警示标志,指挥后方车辆安全通行;其余人员负责和司机共同将散落的苹果收集、装箱、码放整齐。人多力量大,经过半个多小时的“流水线作业”,终于将车厢内苹果箱整理整齐并固定好。
期间司机师傅不停地说着感激的话:真的太感谢你们了!不然我一个人不知道得弄到什么时候,收费站提供的文明服务和对司乘的帮助真的非常暖心。我们跑长途经常能遇到一些始料不及的事情,但是你们的举动让常年为了生活奔波在高速路上的人们卸下一身疲惫,注入新的动力。
班长田岗看着司机频频道谢的笑脸,阵阵暖流涌上心头。一直以来,富县收费站在做好收费工作的同时,积极开展延伸服务,主动为司乘提供力所能及的帮助,用实际行动诠释了交控人的责任与担当。
温馨提示:请司机朋友们在驾驶期间要匀速行驶,切勿紧急制动,如遇突发事件可以向就近收费站、服务区的工作人员寻求帮助或者及时拨打12122高速救援电话。
供稿 | 富县收费站
作者 | 王蓓
审核 | 党群工作部
编辑 | 贾颜榕

