2024年4月4日星期四
二月二十六日
甲辰年
清明公祭 我在岗
溯源、寻根、凝心、铸魂
“铸牢中华民族共同体意识 奋进中国式现代化新征程”，甲辰（2024）年清明公祭轩辕黄帝典礼于4月4日（清明节）上午九时五十分在黄陵县桥山祭祀广场举行，延西高速作为通往黄帝陵清明公祭轩辕黄帝典礼活动的主要通道，备受社会各界关注。陕西交控西延分公司科学研判、精准部署开展路容站貌、文明服务等工作，为参加公祭活动的司乘人员提供了“畅、洁、舒、美、安”高速公路行车环境，圆满完成了甲辰（2024）年清明公祭轩辕黄帝典礼活动期间道路保障服务工作。
强化专项部署，用心答好“保障服务题”
今年是中华人民共和国成立75周年，开展清明公祭轩辕黄帝是中华儿女溯源、寻根、凝心、铸魂的传统盛事。自3月份以来，西延分公司定期召开清明公祭保通工作推进会，印发《西延分公司甲辰（2024）年清明祭祖活动公路服务保障实施方案》，按照“一站一策”“一堵一策”的原则，针对“路容路貌、道路保通、文明服务、信息宣传”等清明祭祖重点工作，要求各单位精准研判，靶向治理，寻找薄弱环节，抓住工作重点，妥善应对致堵因素，合理调配一线保通力量，有效提升公祭期间路网通行效能。
强化隐患防控，用力答好“路域治理题”
西延分公司所属各路产养护管理中心联合辖区高交部门对沿线交安设施、消防设备、跨线桥、高边坡等隐患进行了全面排查和整治。累计灌缝沥青路面850m，施画标线507㎡，修补坑槽60㎡，修补刺铁丝网51延米和隔离栅24块，更换柱式轮廓标85根，维修伸缩缝砼破损50m，更换风向标10个和故障爆闪灯10套，整修边坡、修剪树枝、清理刺铁丝缠绕物55km，更换防眩板55块，钢板喷漆232块，桥护栏钢扶手打磨刷漆268米，清洗隧道洞壁及交安设施3273m，补植立交区油松60株，中分带防眩树132株，各收费站设施及隔离墩刷漆共计3542㎡。同时开展安全排查治理“回头望”工作，确保整治工作不留死角。其次对黄陵收费站大棚、收费亭、隔离墩等进行了全面翻修，安全岛摆放了草花，营造净洁绿美安的站区行车环境。
强化多方联动，用效答好“应急救援题”
面对流量攀升、天气不确定因素等多重压力。从4月3日下午开始，所有应急队伍及道路救援车辆整装待命，巡查车辆配备工具箱、医药箱、铁锹等应急服务措施。4月4日06时30分黄陵路产养护管理中心联合铜川高交和洛川高交，同时对接临近线路西富分公司玉华宫路产养护管理中心，建立巡查联动机制，在黄陵收费站、黄陵服务区、杜村立交、宜君收费站匝道、阿党收费站匝道等重要点位，设立执勤与固定保通组；路面机动组采取分组、分段、快速循环不间断的开展巡查；及时掌握辖区天气、车流量、交通事故等情况，实现“固定驻点+流动驻点”动态灵活调度，因地因事科学调度救援路线和就近备勤值守力量、设备资源，高效妥善处置道路特情、事故，最大限度保障道路通行。同时，利用LED显示屏、可变情报板、微信公众号、抖音等信息媒介渠道线上宣传《甲辰年清明公祭轩辕黄帝典礼期间实施交通分流》通告及出行高峰、拥堵路段、分流绕行等信息，提前做好了大型货车及危险化学品运输车的通行疏导，引导司乘选择合理路径出行，确保了黄陵收费站出口优先保证持证公祭车辆通行。
强化品质服务，用情答好“温馨驿站题”
西延分公司始终把为司乘服务作为工作的落脚点，以春训为契机开展文明礼仪、微笑服务、指引线路、周边地域风俗介绍等系列培训，不断强化业务工作，积极查找和解决文明服务中存在的一些细节性问题，减少服务漏洞和瑕疵。4月4日，黄陵收费站全员上岗，所辖各收费站严格执行免费通行政策，充分站在司乘角度考虑服务需求，认真做好服务、咨询、救助、信息“四位一体”的便民服务。在收费站设置“志愿服务岗”，24小时为司乘提供开水、医药箱、修车工具、驻地旅游餐饮住宿地图、高速公路出行指南等，为司乘伸出援助之手。在辖区路段电子情报板滚动播放清明公祭宣传标语，切实让司乘人员感受到陕西交控人的热情服务，努力营造清明公祭寻根的浓郁氛围，切实提高社会公众出行满意度。
期间，延西高速整体运行平稳有序，共出动保通人员300多人次，清理路面障碍物30多次，提供便民服务110多次，发放行车指南300多份，热情高效完成了清明公祭道路保通任务，向社会交出了一份满意的答卷。
