【好人好事】车辆熄火，富县收费站工作人员暖心相助

当日14时02分，一辆车牌号为蒙K*****的小型客车在富县收费站103车道缴纳完通行费驶离时，车辆无法正常启动，看着司机师傅焦急地一遍又一遍的打火，收费员见状，立即喊话外勤人员上前帮助，外勤人员齐力将故障车辆推至收费站外广场，并在该车后方摆放锥形桶，疏导其他车辆正常通行，随后了解到该车突然熄火，无法正常启动，故障原因不明。

根据多年经验，当班工作人员立即对该车辆进行全面“体检”，发现该车电路出现短路，需要专业维修人员处置。随即经车主同意后联系了就近修理厂，14时17分，维修人员到达现场确定了短路原因，10分钟后，该车故障排除，并重新启动。司机师傅热情的握着收费站工作人员的手说：多亏有你们的帮助，我家里还有急事要赶回去，没有你们的帮助，我的来回跑，还得叫拖车，也不知道耽搁到什么时候能到家。

服务无止境，满意无终点。暖心的事，暖心的话诠释西延人为司乘服务的承诺，只为让出行的司乘人员感受到西延人浓浓的关怀与温暖。