9月11日凌晨5时许，“哗啦....”一声响，一辆货车驶出延西高速铜川新区收费站，原本码放整齐的货物，因捆绑不牢，洒落一地，大量玉米倾泻而下，收费站外广场瞬间铺满了玉米，在黎明前的黑暗里显得异常突兀。
当班班长第一时间在车辆后方摆放反光锥桶，并疏导指挥过往车辆有序通行，看着司机师傅焦急的身影，迅速组织当班收费员取来铁锨、扫把等工具，帮助驾驶员对散落的玉米进行清收。
黑夜里，身着写有“陕西交控”字样反光背心的身影在不停的忙碌着，有的用铁锨将散落的玉米聚集成堆，有的负责用簸箕装袋，有的负责打包…….半小时后，洒落一地的玉米终于清装完毕，并重新装至货车上，保障了收费广场安全、有序通行。
看到“失而复得”的一车玉米，货车司机刘师傅感激不已地握着收费员的手道：如果没有你们帮忙，我这玉米不知道什么时候才能扫完，还不知道要损失掉多少，真的太感谢你们了……不客气，您以后请注意对货物采取严密的捆扎措施，以免货物洒落给您带来财产损失和造成道路安全隐患，收费员提醒道。
收费站不仅是“服务窗口”，更是护航平安、传递温暖的“爱心驿站”。西延分公司铜川新区收费站将一如既往地想司乘所想，解司乘之困，以安全保通为目标，以暖心服务为己任，用更高的热情和优质的服务，全力为司乘出行保驾护航。
供稿 | 铜川新区
作者 | 王雪雷
审核 | 党群工作部
编辑 | 齐全
