【员工风采】奋斗路上的榜样力量|柔肩担重任 巾帼绽芳华

自2008年参加工作以来，先后从事收费员、后勤管理员、内勤、文秘、票证员等工作，无论在哪个岗位上，她始终心怀对高速工作的满腔热情，敢于担当，任劳任怨，辛勤工作，以“巾帼不让须眉”的坚毅和奉献，在陕西交通发展的大潮中绽放美丽形象，彰显使命担当。

多年来，她积极参加单位组织举办的各类活动，并荣获多项殊荣。2023年被集团公司评为“‘爱岗敬业’交控好青年”、同时被交控集团聘为首批“青年讲师团讲师”，被运营管理公司评为新闻宣传工作“优秀通讯员”，被分公司评为“先进个人”，作品《“三心”齐发力提升稽核工作效能》被分公司评为新媒体宣传优秀作品，同年5月在西延分公司“聚力提质增效 共谋运营发展”合理化建议中被评为金点子。2022年3月在交控集团“学党史 守初心 担使命”征文作品《因为学习 所以强国》获优秀奖，9月作品《打开学习强国 延展人生厚度》荣登“学习强国”学习平台，被分公司评为工会先进个人。2021年被分公司评为优秀信息员，2017年获西延分公司“传承好家训 培养好家风”演讲比赛三等奖，2013年获西延分公司“我的中国梦”手工品类优秀奖。她也连续多年被分公司、管理所授予“巾帼建功标兵”“先进工作者”“先进个人”“优秀信息员”“工会先进个人”等荣誉称号。

初次见到李俊英，她笔直地坐在椅子上，眼睛注视着电脑屏幕，双手不停地敲击键盘，脸上露出微微的笑容，这是她日常的工作状态。

她在延安南收费站从事内勤工作8年以来，面对车流大站繁忙的内务工作，她事无巨细地将内业资料，各类迎检、接待、后勤等琐碎工作做到了天花板，同事们笑称为最贴心的“大总管”。即使面对繁琐的工作，她都能任劳任怨，踏踏实实地认真做好本职工作，默默无闻的为收费站取得了很多荣誉，集体的殊荣与她的辛勤付出是分不开的。2016年，收费站全面启动了“一站一品”创建工作，她作为站长的得力助手，不断学习红色延安的历史文化，为品牌定位、品牌内涵、品牌文化注入“延安精神”，把企业文化与地域特色有机结合，并积极参与延安市火车站、汽车南站、南泥湾机场创新开展S2S第三方服务稽查模式；2020年新冠疫情突袭，正值休假的她主动向党组织申请回到工作岗位，第一时间投入到抗击疫情的战斗中，用履职担当为人民筑起生命防线，用无私无畏践行初心使命。车道现场、绿色通道查验、上岗员工防护安排、生活区域消毒检查总能看到她忙碌的身影，主动配合政府人员对车辆进行防疫排查、核酸检测、环境消杀、维护秩序等工作，在收费一线亮身份、当先锋、作表率，落实防控措施，全身心的投入到抗击病毒的工作中，是名副其实保障人民群众安全、便捷出行的巾帼“排头兵”。

为做好延安管理所“全国文明单位”复审工作，她主动提出放弃休假，近一个月时间吃住在单位，采取白加黑五加二的工作方式，整理各类精神文件建设资料100余册，只为确保复审顺利通过。作为西延分公司“听见泉声”创新工作室团队成员之一，积极参与工作室创新、创效建设和宣传工作中，以极致的匠心和满含真情的行动在公路运营领域默默探索、学习、奉献。2023年，她代表分公司参加集团公司组织的“青年讲师团”选拔，并最终以优异的成绩脱颖而出，被陕西交通控股集团聘为首批“青年讲师团讲师”。作为交通行业志愿人员代表，参加慰问延安市儿童福利院及孤寡老人，红色文化进社区、进学校、“助学助困”“10元关爱”、为灾区、疫区捐款、十四运志愿团队宣传实践……她始终坚持一步一个脚印，踏踏实实在学习实践中淬炼成长，在担当作为中迈向了成熟。

2021年，因为表现优秀，她被组织调至综合办公室从事文秘工作。新的工作岗位，对人员的综合素质要求更高，为了尽快适应角色，她勇于接受挑战，并一肩挑起了全所宣传服务工作，从清晨到日落，从酷暑到深秋，处处都能看到她外拍和伏案的画面，无数个日夜她任劳任怨，坚守岗位。她快速成熟的写作水平和沟通能力便是最好的证明，近几年来，共撰写文字信息500余篇，受分公司采用200多篇，集团公司、陕西交通报80余篇，延安文明网、延安新媒体刊发80余篇，三秦都市报10余篇，“学习强国”学习平台14篇。在孩子眼里她是“周末妈妈”，老公眼里她是“视频妻子”，父母眼里她是“电话女儿”。在单位加班的时间在增多，在家里辅导孩子的时间在减少；参加培训、看书学习的时间增多了，休闲娱乐的时间减少了；她刻苦钻研，虚心好学，经常加班加点提升业务能力，对每一项工作、每一个细节都亲力亲为，在最短的时间内成为了单位独当一面的业务骨干，始终严格要求自己，牢记工作目标和自身职责，出色地完成单位交办的各项任务，受到了领导和同事的一致好评。

平凡之路不凡追求，破茧成蝶绽放美丽，只为心中奉献交通的初心。她以手中笔、眼中事、心中情，捕捉记录高速人的点点滴滴，见证报道延西高速人的每一个高光时刻。她从不觉得俯首耕耘在幕后是一种寂寞，如果说守护司乘平安是所有高速人的理想，那以文辅政就是她实现理想的方式。在陕西交控集团重组改革周年之际，她紧跟企业改革发展浪潮，不断提高自己的业务能力，完成了又一次的蜕变。此时的她，已经能够以更高标准协助领导为职工办实事、办好事，以自己无声的行动去影响和凝聚职工群众。唯一不变的是，她依然默默无闻的工作，默默无闻的奉献，默默无闻的发光，在平凡的工作中继续完成不平凡的业绩。

今年企业扁平化改革，她被调配到边远的小站担任票证员一职，面对角色的转换，她迅速调整心态，从不适应到主动应变，虚心向前辈们请教学习，潜心钻研收费管理及票证统计业务知识，沉淀自己，寻求突破。她认真处理每一条数据，每一条数据都是看了又看、审了又审，严格按照票证业务工作流程处理特情、CPC卡、费票等，每天几十条、上百条数据都经她认真核算。她用“日比对、周审核、月检查”的工作态度默默坚守和真诚奉献。并很快熟悉掌握各项收费政策、规范化操作、稽核管理知识等，努力提高自身综合业务能力，坚持练就过硬的业务本领，确保了各类数据及时准确上传。除了工作中的实践积累，她还很注重个人的学习提升。她经常利用空闲时间学习机电设备的检验、维护与使用方法，对站区、车道等一些基本的简单故障都能够得心应手地处置。

夜晚巡视在空旷的车道，与星空为伴，坚守在漠中甘泉这片热土上，更像《士兵突击》里的许三多一样，重温感悟过去、思索畅想未来，敢于亮剑，蓄力待发，重新绽放光芒。

柔肩担重任，巾帼绽芳华。芳华之路十七载，写满了青春成长的故事。她从普通收费员成长为业务骨干，从业务新手成长为岗位标兵。她怀揣着最纯净的初心，坚持做着最有意义的事情，如今的她，无论身在哪里都充满着积极向上的青春正能量，她将继续做一个小太阳，温暖自己，照亮他人。她将继续守望高速公路这片热土，不忘初心，永葆赤诚。