【运营工作】践行“大道长安”理念，为交通发展蓄势赋能

西延分公司秉持“大道长安”运营服务品牌理念，将路产养护、收费机电、安全管理等业务深度融合，持续提升管理效能与服务品质，力求为社会公众提供更加优质的交通出行体验。

党建引领，提升服务品质

充分发挥党建引领作用，党员干部率先垂范，主动投身急难险重任务。深入开展“党建+应急保通”“党建+隐患排查治理”“党建+引流增收”“党建+养护路产融合”等工作，推动各项业务高效开展。党员突击队在其中发挥先锋模范作用，在收费一线设立党员示范岗，组建党员志愿服务先锋队。开展系列贴心的延伸服务，夏日为司乘人员送去清凉，节假日协助引导出行，为滞留司乘供应免费饭菜等。同时，设立便民服务台和旅游咨询台，以公众美好出行需求为导向，为司乘人员提供及时、便捷的咨询服务。

创新经营模式，推动合作共赢

持续深化“高速+”经营模式，依托所辖道路沿线资源，积极与周边物流公司、旅游景区、酒店、加气站等签订合作协议。以“免费装ETC，畅行高速，绿色减碳”“货车驰骋高速，积分好礼享不停”等“高速+”系列主题活动为宣传亮点，全力开展陕西高速公路车主旅游季活动，同时大力推广高速公路货车积分计划，不断推动“高速+旅游+服务”融合发展，致力于为广大司乘人员和社会群众打造更加便捷、美好的出行体验。

精准养护，匠心守护路畅途安

秉持“科学赋能、精准养护”的理念，全力保障道路安全畅通。一是加大巡查力度，综合运用无人机航巡+徒步巡查+路面巡查+监控轮巡”模式，发挥各方式优势，实时监测路面、桥梁及沿线设施，快速处置路面坑槽等病害隐患。二是探索新技术，用高强聚合物修补砂浆RT-1延长桥梁寿命，借“水泥毯”新材料实现水沟带水及雨中作业，大幅提升工作效率，延长道路使用寿命。三是注重生态环保养护，减少环境影响，推广使用环保材料设备，回收废旧材料，实现经济效益与生态效益的有机统一。2024年，秉持科技赋能交通的理念，科技创新研发投入10万元，实现科技成果高效转化，收益达17万元。成果已应用于工作，并以此为依托，全力打造安全、便捷、舒适的道路通行环境。

严密管控，筑牢安全生产发展防线

安全生产管理是高速公路运营管理的重中之重。西延分公司始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，建立健全安全管理体系，强化安全责任落实。一是认真落实班前班后讲安全活动，提高员工的安全意识和应急处置能力；二是加强与公安、消防、急救等部门的联动协作，建立健全应急救援机制，提高应急处置能力，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行救援和处置。三是构建协同联动巡查机制，做好对辖区道路重点部位、关键环节的安全监管，加大对施工现场、收费站、隧道等场所的安全检查力度，确保及时消除安全隐患。

以人为本，共建共享幸福家园

西延分公司在抓好业务工作的同时，始终坚持以人为本，高度重视员工的幸福感和归属感。以打造“三心”食堂为切入点，从员工的饮食需求出发，加强食堂管理，提高饭菜质量，为员工提供放心、舒心、暖心的餐饮服务。同时，积极开展丰富多彩的员工活动，如职工运动会、我们的节日、技能竞赛等，丰富员工的业余生活，增强员工的凝聚力和向心力。此外，注重员工的职业发展，为员工提供广阔的发展空间和良好的晋升渠道。加强对员工的培训和培养，鼓励员工不断学习和进步，提升员工的综合素质和业务能力。

下一步，西延分公司将持续践行“大道长安”运营服务品牌理念，以创新为驱动、进取为姿态，为推动交通事业的高质量发展作出更大的贡献，让“大道长安”的品牌更加深入人心。