【运营工作】春训扬帆筑风采 厉兵练岗强本领

为进一步提升收费人员业务技能水平、树立窗口服务新形象，以新姿态踏上新征程。根据上级工作部署要求，3月3日，西延分公司铜川新区收费站联合铜川主线收费站、耀州收费站组织召开了2025年春季培训动员会，会议要求全站上下快速收心归位、调整状态、明晰思路，迅速在全体人员中掀起学习的热潮，为各项工作起好步、打好底、开好局。

此次主题春训活动从工作实际出发，坚持“需要什么学什么”和“缺什么补什么”。具体从以下三方面开展：一是开展学习会议精神。利用春训“第一课”组织全体员工学习陕西交控集团公司、运营管理分公司工作会议精神，要求全体员工牢记使命担当，积极履职尽责，切实让会议精神在基层一线得到落实。二是课程学习紧贴实际。通过理论授课、专题讲座、业务座谈、车道实践操作等方式，对员工道德教育、收费业务、机电安全、ETC业务、信息写作、请销假制度等进行专题学习培训，强化员工业务素质，不断提高服务供给能力和供给质量，着力打造富有行业特色、队伍特点、精神特质的服务品牌。三是军事训练丰富多彩。春训期间坚持每日组织员工进行1小时队列训练，严格落实“着装整齐、动作一致、令行禁止”的训练标准，规范每一个动作、严抠每一个细节，切实做到“开展一次训练、保证一次效果”。同时利用空闲时间组织员工开展跳绳、踢毽子、三人四足等趣味运动，进一步减轻员工工作压力，强健身体素质，提升职工幸福感、归属感。

春训扬帆展风采，厉兵练岗强本领。春训是对全体员工综合素质的一次集中展示和提升，铜川新区收费站将以此次“春训”为契机，真正做到思想上紧起来、作风上严起来、行动上干起来，以“满格电”状态投入到各项工作中去，以实干启新程、开新局。