【运营工作】国庆假期不打烊，安全保通我在岗

2024年国庆期间，西延分公司富县路产养护管理中心以高度的责任感保障公路安全有序通行，以全心服务履职尽责的态度为广大司乘保驾护航，圆满完成了国庆假期道路保通各项工作任务。

坚守岗位，履职尽责

突出重点，持续排查

节假日期间，重点排查沿线紧靠村庄、山体、排水设施、桥梁附近的刺铁丝网、隔离栅；检查隧道照明、风机、消防设施以及六类标识等设施运行稳定情况；持续开展桥下空间、隧道、涵洞、高边坡等专项排查活动，为司乘提供了安全便捷的通行环境。

强化巡查，确保畅通

强化巡查频次，充分利用沿线路网监控开展视频轮巡，弥补路面巡查、路警错时巡查空挡时间段的短板。同时，加强夜间巡查，通过灯光逆向反射情况，检查沿线轮廓标、导向标志、护栏钢桩反光膜等是否满足司乘夜间在可控视线内安全行驶，查看隧道提醒标识、指示灯、照明设施是否完好、安全稳定运行。

加强联动，快速响应

及时通过“一路多方”联勤联动群互相分享突发事件基本情况，快速研判部署处置方案、合理分配任务，确保道路安全高效通行。

积极对接属地公安、收费站对高速公路出入口、国道与高速交汇处的车辆进行疏导，保障了车辆有序、快速通行，避免拥堵现象的发生。

文明服务，排忧解难

国庆节期间，巡查人员主动作为，帮助故障车辆司机检修车辆、联系修理工、“代为签收”包裹，做到热情服务“不掉线”，解决司乘困扰，赢得了一致好评。

暖心援助司机脱离困境

10月1日，富县路产养护管理中心值班人员巡查至117+200m西安方向处，发现一辆半挂车停靠在应急车道，上前了解情况后，第一时间设立警示标志，在确保做好安全措施后，化身“修理工”，根据以往处理过类似情况的经验，发现该车为燃气车辆，连接燃气罐的阀门、燃气管出现了霜冻现象。值班人员随即通过微信视频联系修理厂，说明具体情况，通过修理厂技术人员再次确认，确定该车燃气管受冻堵塞。在技术人员的指导下，值班人员用随车备用矿泉水在被冻气管处进行多次注水解冻，经过10分钟的喷淋浇水，该车终于正常发动，获得连声称赞。

巡查人员“代签”快递保畅通

10月3日，富县路产养护管理中心巡查四班通过路网监控视频轮巡发现，延西高速羊泉沟隧道内（K94+400m）延安方向有大量遗落快递包裹。巡查人员迅速启动突发事件应急预案，联合高速交警清理快递包裹200余件，并根据包裹转运信息，联系到物流公司如数交还，帮助司机挽回损失约1万余元。

帮助“趴窝”货车联系修理工

10月5日，富县路产养护管理中心巡查一班巡查至K123+000西安方向处，发现一辆运输蔬菜货车“趴窝”高速公路行车道，一名男子坐在应急车道打电话求助。巡查人员及时通过高速交警联系修理工，快速帮其排除故障，安全护送车辆重新上路。