为进一步提升收费稽核管理水平，西延分公司以矢志不渝的坚劲、锲而不舍的韧劲、持之以恒的长劲，积极探索收费稽核管理新模式。通过夯实基础、创新体系、强化赋能、管理创新、协同共治五个方面，有效提升了稽核工作的规范性、专业性和高效性。
夯实基础 规范管理
以部、省级稽核业务操作规程为指南，持续提升稽核工作标准化水平，确保稽核工作有据可依、有章可循。以稽核员为“领头雁”，将所辖收费站分包到个人，对各站日常稽核工作实时指导、动态跟进；制定和完善稽核管理办法、稽核奖励办法等制度，明确工作内容，优化工作流程。同时，加强队伍建设，严守稽核工作的标准和底线，打造一支业务精湛、纪律严明的稽核队伍。
创新体系 提升效率
积极探索收费稽核“新赛道”，紧跟行业发展趋势，不断转变思维、认真复盘，及时总结经验，完善数据分析、验证测试，提高重点特情车辆的锁定速度和数据检索速度，深入挖掘“嫌疑车辆”数据，提升收费稽核工作的时效性和准确性。注重加强分公司内部业务交流，定期组织各收费站人员到分公司稽核小组学习相关业务，根据各站情况实行“一对一”教学，全面提升全员稽核水平；鼓励员工将新特情、新方法，通过语音、图片、文字的形式进行共享，共同为推动稽核工作高质量发展出谋献策。
强化赋能 严防逃费
结合本路段实际，秉承“立足一线、全员参与、稳步推进、注重实效”的指导思想，对打击偷逃通行费政策进行全员宣贯。在所辖的16个收费站设立专人值守，密切关注ETC车道信息和通行情况，对大车小标、闯关车等异常数据车辆进行多路径核查，确保不漏过任何蛛丝马迹；根据各收费站车流量差异和通行种类进行精细化分工，特别是针对延安、黄陵、南泥湾等旅游景点和洛川、铜川等苹果主产地，精准选择“利用优免政策逃费”和“假冒绿通”等可能存在的逃费类型进行分析研判，提升数据稽核的准确度。同时探索稽核网络化管理模式，落实工作重点，明确职责分工，持续保持打逃追缴高压态势，稳步有序推进稽核工作，全力确保通行费颗粒归仓。
管理创新 激发活力
大力实施“人才强企”战略，通过定量跟踪和多元考评的机制，激发稽核人员的工作热情，营造“你追我赶”“力争上游”的良好工作氛围，实行稽查打逃常态化管理，持续深入开展稽查工作，抓牢关键要素，细化责任目标，强化督导落实，使得稽核工作全面开花，工作成效呈几何倍数增长。
协同共治 开拓合作
为进一步规范稽核业务流程，探索稽核打逃工作新思维、新方法，注重加强同交警、路政及地方政府的联建联动并持续深化区域合作，形成打逃治理“一张网”。定期组织“一路三方”工作交流座谈会，加强数据共享及业务协作，整合多方优势资源，实现了稽核工作从“量变”到“质变”的飞跃。
截止目前，累计发起稽核工单31162条，稽核追缴金额118万余元，较去年同期增加374.36%，工单发起量与处理量均稳居运营管理公司前列，为公司高质量发展提供了有力支撑。下一步，西延分公司将持续深入开展稽查工作，抓牢关键要素，细化责任目标，强化督导落实，向稽核要效能，用稽核促收费，整合优势资源，不断求新求变，持续探索稽核打逃新思路，为集团公司高质量发展贡献力量。
供稿 | 收费机电部
作者 | 李磊
审核 | 党群工作部
编辑 | 陈彬锋
