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【运营工作】浑水摸鱼,难逃“法眼”

【运营工作】浑水摸鱼,难逃“法眼” 陕西交控西延分公司
2024-12-12
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导读:2024 年 12 月 11 日,西延分公司黄陵收费站迎来一辆二轴货车。该车于出口 103 道停车后,收费员

2024 年 12 月 11 日,西延分公司黄陵收费站迎来一辆二轴货车。该车于出口 103 道停车后,收费员读取 CPC 卡信息,得知其入口为陕西安康机场收费站,应缴通行费 213 元。司机声称拉运洋葱,企图享受 “绿色通道” 减免政策。

当班班长与收费员迅速展开查验工作。起初在车辆一侧开启两个小口径检查时,初步判定符合绿通免费标准。司机见此情形,脸上露出笑容,还客气地说道:“天气寒冷,你们辛苦了。” 同时便准备收起篷布。

然而,班长秉持严谨负责的态度,要求司机将篷布进一步打开以便深入检查。司机脸色瞬间阴沉下来,拒绝道:“你们何必如此麻烦,其他收费站都未这般检查。” 班长则耐心地向其阐释绿通车辆查验制度:“我们必须严格依据规章制度对每辆绿通车辆进行全面查验,请您予以配合。” 在后续查验过程中,司机极力反对检查车辆底部,这种异常反应引起了班长的高度警觉。于是班长更加仔细地核查货物,最终发现该车仅上层两层为洋葱,底部竟全是装修木板材料,显然属于假冒绿通车辆,根本不符合减免政策。司机对此极为不满,固执地坚称应免费放行。

面对司机的无理取闹,收费站工作人员始终保持冷静,多次耐心地向其解释相关政策法规。经过一番努力,司机最终意识到自己的错误,主动缴纳了 213 元通行费后驶离。黄陵收费站始终坚守 “应征不漏,应免不收” 的工作原则,在严格执行绿通政策的同时,不断规范查验流程,持续强化服务意识与文明服务意识,以坚决的态度打击各类假冒绿通行为,全力确保通行费颗粒归仓,维护高速公路收费秩序的公正与规范。


供稿 | 黄陵收费站

作者 | 牛苗 

审核 | 党群工作部

编辑 | 王思静

【声明】内容源于网络
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陕西交控西延分公司
展示延西高速风采,传递一线员工声音,服务司乘便捷出行
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