战鼓催征马蹄疾,又到一年岁末时。马上接近2024年尾声,也是冲刺全年目标任务的关键期。为扎实推进年度工作高效开展,确保完成全年目标任务,西延分公司彭镇收费站动员职工统一思想、坚定信心、鼓足干劲,坚实迈“四步” ,冲刺全年目标任务。
“一步”强化员工紧迫意识。召开动员部署大会,对2024年全年工作完成情况进行分析说明,收费站长强调要决战四季度,全体职工齐发力,全力以赴开展各项工作,增强思想意识,压实责任,要有“跳起来够一够、跑起来追一追”的劲头。同时,对全年重点工作、冲刺目标进行安排,采取全体职工齐上阵工作模式,将责任落实到站、班组、个人,使全体员工做到人人心中有目标,人人肩上有重任。
“二步”以考核为“剑”,全面推进收费工作。建立堵漏增收长效机制,规范日常管理,通过现场摸排,后台稽核的监督方式,做好逃费堵漏工作链,后台加大数据统计分析,对发现的逃费车录入工单,提高监督管理效率,扎扎实实做好稽核治逃工作。
“三步”走乡跨镇促引流,凝心聚力抓落实。针对彭镇收费站地势偏远,全站总动员再次深入走访调研,从加油站、周边企业、游览区、岔路口到跨乡镇,通过实地调研,更好地掌握客、货车通行偏好,及时掌握司乘需求,努力挖掘新的收费增长点。
“四步”擦亮窗口优服务,细微之处暖人心。收费站以司乘需求为导向,向过往司乘发放问卷调研,搭起收费站与司机之间沟通的桥梁,向司乘主动征集意见和建议,并对其进行梳理分析。发挥好窗口宣传靠前、服务靠前的积极作用,全面推进机械收费站变“智慧服务站”,展现出基层一线良好的责任担当。自2024年10月底开始,彭镇收费站全面试用智慧收费发卡机,大幅度提升了公众畅行速度,以实际行动践行服务使命,为司乘人员提供更高品质出行保障。
在2024年年尾之际, 彭镇收费站将继续在西延分公司坚强领导下,多措并举、铆足干劲、合力攻坚,以“拼”的精神、“闯”的劲头、全力冲刺年度目标任务,站好年终岗,为全面完成年度各项工作任务提供有力保障。
供稿 | 彭镇收费站
作者 | 常叶
审核 | 党群工作部
编辑 | 齐全

