寒冬初临，西延分公司黄陵收费站闻令而动，迅速构建起以“设施优检、服务优享、除雪优行”为核心的“三优”服务体系，全力为司乘人员编织一张安全、高效、温馨的交通保障网，护航冬日出行路。
01.
设施精查，筑牢安全根基
利用“班前班后讲安全”活动对各类设施展开了地毯式排查，发现问题及时上报值班站长进行处理，若当班无法妥善解决，则于交接班时详细移交，以跟进式移交机制敦促后续处理，保障安全隐患动态清零。
02.
服务优享，传递暖心关怀
设立青年志愿者服务台，为过往司乘准备了热气腾腾的开水、应急药品等必备物资，还耐心解答关于路线规划、实时路况等各种疑问，让司乘在寒冷旅途中感受到浓浓的温情与关怀。
03.
除雪优行，保障道路通畅
结合本站实际情况，积极组织开展除雪演练，着重强化收费人员对紧急情况的响应速度与协同配合能力。同时，对应急物资储备进行全面清查与补充，确保融雪剂、除雪铲等物资充足且可随时投入使用。
供稿 | 黄陵收费站
作者 | 杨艳艳
审核 | 党群工作部
编辑 | 王思静
