随着当地秋冬农作物收成的到来,联合收割机通行数量逐渐增多,西延分公司洛川收费站积极落实相关政策,以优质服务保障跨区作业的联合收割机车辆快速通行。
做到业务“精”
利用站例会,组织员工温习运输跨区联合收割机免费放行政策与操作流程等内容。同时,积极引导员工展开讨论,并做好总结分析。将以往执行过程中可能出现的问题逐条列出,共同探讨解决方案,以实现规范放行和准确记录。
做到查验“快”
要求当班人员处理特情车辆时,严格执行 “快速指挥、快速查验、快速放行” 的三快政策。规范查验流程,依据跨区作业证一机一证、发证机关 “三章” 是否齐全、联合收割机号牌以及跨区作业证是否真实有效等要素进行核查、拍照,保障减免政策准确无误执行。
做到资料“全”
除在当班期间准确将查验车辆信息录入绿色通道手持机外,还要认真做好每日通行的联合收割机车辆资料的归档管理。在班长特情登记表(FX0 表)和收费站减免车辆登记表上详细记录车辆日期、时间、处理车道、车号、运输货物类型、减免金额、收费员及收费班长签名等信息,票证人员则需每日做好后台核查签字工作,以确保佐证资料齐全。
做到服务“优”
针对运输联合收割机车辆通行较多,且具有重量大、速度慢的特点,外勤人员在内广场提前指挥运输车辆驶入超宽车道通行。在车流量较大时,通过提前查验等方式录入免费信息,有效防止车辆拥堵现象发生。
下一步,洛川收费站会持续优化服务品质、深化服务内涵,用实际行动为跨区作业的联合收割机(插秧机)运输车辆提供 “温馨、舒适、优质、高效” 的服务,为司乘人员出行保驾护航。
供稿 | 洛川收费站
作者 | 翁芸芸
审核 | 党群工作部
编辑 | 王思静

