【运营工作】“拉满弓 绷紧弦”圆满完成年度收费目标任务

坚持执行“值班站长跟班一小时工作机制”，每天不少于2次对收费现场工作的检查，重点加大对远路途绿通车辆的核验，严格按照要求多点位、多角度进行查验，外勤人员加强ETC专用车道的盯守工作，并及时处理跟车闯站及客货混标等特情车辆。

结合收费现场管理及日常工作需要，加大文明服务稽查力度，采取互相观看文明服务视频的方式，让大家找出视频里存在的问题，对视频中的表情、动作、语言进行一一纠正，确保人人规范，达到自我提升的效果，形成比、学、赶、帮、超的工作作风。

强化内部管理，合理分工，每日对收费车道上报特情、兜底计费、AI推送车辆进行稽核，通过采取数据稽核、现场稽核、录像稽核等科技手段，精准施策，高效解决，并真正做到“应征不漏、应免不收”的原则。

深化路企合作，拓展引流渠道，深度分析不同节气、不同路段收费额、车流量变化情况，继续加强与当地企业、周边旅游景区、加油站、物流园区等长期合作关系，并张贴货车积分活动海报，扩大活动宣传范围，在收费站设立活动咨询台，发放货车积分活动宣传手册，讲解积分机制，吸引更多司乘通行高速。

结合冬季安全工作重点，持续推进“双控”机制建设，充分利用“班前班后讲安全”开展班前讲安全，班中查安全，班后评安全，严格落实安全生产责任制，加强安全生产教育，提高员工的安全意识，做好特殊天气下的安全保畅工作，防止各类重大突发事件发生。