【运营工作】“四谋划” 凝心聚力担使命 踔厉奋进新征程

川口收费站紧密围绕公司新年规划与制度要求，进一步完善站内管理制度，构建以制度约束行为的长效机制，推动职工自我管理与自我提升。在工作会议上，站长对 2024 年度工作进行全面复盘，从通行费征收、文明服务、稽核打逃到站容站貌等方面，进行细致梳理与深入分析。总结成功经验，找准工作差距，据此制定 2025 年详细工作计划，明确工作任务，细化责任分工，确保各项工作落实到人。同时，引导全体职工提高政治站位，更新思想观念，以思想解放推动工作创新，在全站内营造创优争先的良好氛围。

特色班组激发活力：积极开展特色班组创建活动，将其作为提升管理水平的重要抓手。制定全年班组建设计划，提前谋划、精心部署，通过优质高效的班组管理模式和丰富多彩的班组活动，激发职工积极性与创造力，进而带动收费站整体管理效能提升。

文化建设凝聚人心：注重站区文化建设，增强职工的参与感与凝聚力。对外，从服务态度、服务细节和服务意识等方面入手，全力打造 “服务优质、管理精细、作风优良、环境优美” 的窗口形象。持续做好便民延伸服务，不断优化服务流程，提升服务质量，为司乘人员提供更加 “畅安舒美” 的出行环境。始终坚持以司乘需求为导向，切实为司乘办实事、解难题，不断提高服务效率与品质。

牢固树立 “超前预防、重点管控、高效应急” 的安全理念，扎实做好日常安全生产工作。定期组织安全生产教育与培训，强化职工安全意识和应急处置能力。加大日常安全检查力度，建立隐患排查治理长效机制，对各类安全隐患做到早发现、早整改，确保安全隐患排查整治常态化、长效化。通过加强班组间自查与互查，增强全体职工的责任心和使命感，将安全责任落实到每一个岗位、每一个环节，切实做到人员到位、措施到位、责任到位，全力防范各类安全事故发生。

新的一年，川口收费站全体员工将以坚定的信念和昂扬的斗志，踏上新征程。秉持 “干” 的劲头、“拼” 的斗志、“进” 的气魄，扎实推进各项工作。严格落实安全生产责任制，强化安全管理；以高标准、严要求做好收费服务工作，严格执行收费政策，规范绿通车辆查验流程，持续提升稽核打逃工作成效；严肃工作纪律，以党建为引领，依托网格化管理模式，凝聚思想共识，形成工作合力。全体职工将以更加务实的工作作风，努力打造安全、快捷、温馨的出行环境，为推动营运管理高质量发展贡献力量，奋力谱写新篇章。