2024年，洛川县苹果运输高峰期主要集中在10月1日至11月10日，期间洛川收费站单日运输绿色通道流量最高达到542余辆。西延分公司洛川收费站积极联合洛川高交中队、富县路养中心、黄陵路养中心等部门，圆满完成2024年苹果运输保通工作，且核的技巧和效率较去年同期有所提高，获得社会公众的肯定。
思想认识到位
洛川收费站于9月份召开2024年苹果保通专题会，邀请了洛川高交中队、富县路养中心、黄陵路养中心等单位参加，重点对2023年保通一些做得好的方法进行了总结，交警、收费员、巡查员等明确各自职责，大家思想统一，全部人员树立了服务保通意识，提升团队服务保通战斗力和向心力。
工作措施到位
根据实际情况，制定了“绿色通道”保通方案，落实保通安全防范措施，提早排查车流量高峰时间段和易堵车辆类型，对各类特情车辆的处理流程和标准进行再次培训、再次重申，提升特情车辆处理能力，减少司乘排队等候时间，确保车辆快速通过了收费站。
快速查验到位
对绿色通道免费政策、查验流程、操作步骤以及注意事项等业务开展专题培训，确保收费人员都能准确掌握相关业务知识和技能。同时，合理增派收费员、核验人员，快速对绿色通道车辆进行查验，及时增加2台查验设备，确保设备可供循环使用，保障现场秩序井然。
便民服务到位
服务保障人员熟记收费站附近加油站、果库、停车场、修理厂、饭店等位置和里程，更加精准解答司乘的各类咨询。针对从外地运输绿色通道到达洛川县的车辆，收费站安排专人做好政策解答工作。同时，利用便民服务台重点给司乘人员提供指路、热水、饮水等服务，树立良好的窗口服务形象。
自10月以来，洛川收费站已累计核验放行“绿色通道”车辆9647辆，与去年同期相比增长6.88%，单日流量高峰期较去年同期增长16.31%，未出现拥堵等突发情况，车辆通行畅通，现场秩序良好，有力地助力了当地经济发展。
供稿 | 洛川收费站
作者 | 马姣
审核 | 党群工作部
编辑 | 王思静
