【运营工作】黄陵收费站联合宜富分公司三站开展"智慧赋能・协同共进"交流学习活动

为深化收费业务协同发展，提升智慧化管理水平，3 月 19 日，黄陵收费站联合宜富分公司张村驿、张家湾、直罗收费站开展了 “智慧赋能・协同共进” 主题交流活动。活动紧扣新型智慧收费设备应用、稽核业务创新、票证工作等关键议题，通过 “理论 + 实操” 双轨并行的模式，有力推动了各单位间的经验共享与能力提升。

交流组首先深入实地，对黄陵收费站新型智慧发卡机的应用场景进行考察。收费人员现场完整演示了设备操作流程，详细讲解了车型识别、CPC 卡自动读写、异常情况处置等核心功能。面对车流量高峰时段设备的应用效能问题，双方围绕 “特情车辆处理”“设备常见故障应对” 等展开技术研讨。黄陵收费站毫无保留地分享了设备自投入使用以来积累的宝贵实践经验。

在稽核业务交流环节，双方的票证稽核骨干针对稽核工单查询录入工作展开深入探讨。黄陵收费站着重介绍了部级平台在稽核数据挖掘方面的实践应用，并展示了借助大数据分析成功追缴通行费的典型案例。宜富分公司三站则分享了黑名单车辆通行费争议的处理办法，双方还现场建立起稽核数据共享机制。

此次交流活动采取 “引进来” 的方式，实现了管理经验与技术资源的双向流通。下一步，黄陵收费站将持续深化与兄弟单位的协同联动，以智慧化建设为重要抓手，推动收费管理工作朝着 “精准化、智能化、高效化” 大步迈进，为打造新型收费站注入全新动能。