铜川新区收费站
5月23日上午9时许，西延分公司铜川新区收费站上演了暖心一幕。一辆装载新鲜蔬菜的货车在驶入绿色通道专用车道时，因后备箱关闭不实、货物捆扎不牢突发倾斜，成箱蔬菜散落车道。收费站工作人员迅速启动应急服务，仅用5分钟便完成货物抢救，用行动诠释了"服务有温度，保畅有力度"的交通人精神。
在车轮滚滚的高速路上，这样一群"守路人"用双手托起民生保障线，用行动践行着"保畅保供保民生"的庄严承诺，让政策温度真正化作司乘人员心头的暖流。（铜川新区收费站：王雪雷 邢洁）
黄陵路养中心
2025年5月22日9时25分，西延分公司黄陵路养中心巡查人员梁炳楠、曹磊磊巡查至延西高速黄陵段K137+500m西安方向，发现对向车道（延安方向）停靠一辆小型轿车，巡查人员在鸣笛和喊话后，车辆无人员回应，巡查人员判断车辆驾驶员有突发疾病的可能性，在确保自身安全的情况下，翻越中分带绿化带，到达车辆后，发现一名中年男性斜躺在驾驶位全身抽搐，询问病情，当事人无法正常表达，情况危急，为争取救援时间，巡查人员合力将当事人抬至后排座，由一名巡查人员驾驶当事人车辆前往洛川县医院救治，另一名巡查人员驾驶巡查车辆由阿党收费站掉头，赶往洛川县医院。
9时40分，到达洛川县医院后，巡查人员立即呼叫急诊医生进行救治，由于送医及时，司机得到了有效救治，最终脱离生命危险。
5月23日，康复后的司机怀着无比感激的心情，将一面印有“巡查途中伸援手，生死时速护周全”的锦旗送到了巡查人员手中，司机激动地说：“当时我感觉自己快不行了，是你们给了我生的希望，真的太感谢你们了！”（黄陵路养中心：樊华 梁炳楠）
审核 | 党群工作部
编辑 | 陈彬锋
