为保障车辆高效通行,西延分公司洛川收费站以“设备零故障、服务零延误”为目标,通过“四个强化”举措全面提升春融季节机电设备运维水平,确保收费系统稳定运行。
实行“接班前全面检查+交班后复检”双查制度,重点监测车道工控机、地秤、车牌识别仪等各类设备状态,确保异常问题第一时间上报。并针对春季当地昼夜温差大特点,增加早晚2次专项巡检,预防设备因冷凝、过热导致的故障。
强化预防性维护,实现设备养护“标准化”,执行“每班基础保洁+交班深度清理+每周全员大扫除”流程,联合机电维护人员每周开展除尘保养,确保设备无积尘、无杂物附着。同时在收费亭配置电暖气和空调交替使用,同步优化运行策略,维持设备最佳工作环境。
通过站例会学习基础操作规范、班务会模拟等方法重点学习车道设备应急重启、车道突然断电等内容,确保全员掌握各类常见问题处置方法。在各班组内开展“机电维护标兵”月度评比,以ETC天线异常、票据打印机卡纸等高频故障为考题,提升员工3分钟内现场响应能力。
开展跨班组联动机制,建立“设备健康台账”,并登记在交接班记录上,每日两班次实时更新故障现象、临时处置措施及维修进度,实现信息无缝对接。通过员工工作群同步气象预警(如强降雨、大风),提前做好摄像机防水、栏杆机加固等防护,摆放标志牌等工作。
下一步,洛川收费站将持续发力,不断完善运维体系,以打造文明平安收费站为目标,进一步提升服务质量与通行保障能力,为过往司乘营造更加优质、安全的通行环境。
供稿 | 洛川收费站
作者 | 翁芸芸
审核 | 党群工作部
编辑 | 陈彬锋

