为进一步净化收费站区环境,扮靓文明服务窗口形象,构建和谐交通出行环境,西延分公司甘泉收费站通过一系列精心举措,打造独具魅力的收费环境,全面提升站区对外形象,为过往司乘带来全新体验。
为树立“环境卫生、人人有责”的良好观念,甘泉收费站依托春训集中培训、班前会、重点交流等形式积极引导员工从思想上认识到提升站容站貌的必要性和重要性,形成更强的环境卫生意识。对照“不留死角、干净整洁”的卫生标准,全站齐心协力,对车道、内外广场、边坡等收费区域进行全面清洁维护,利用碎片时间开展生活区环境提质,捡拾收费区内“白色垃圾”,确保卫生死角动态清零。同时,完善便民服务设施,在便民服务亭配备齐全的医药箱、饮用水、应急工具等物品,为司乘人员提供更加贴心、周到、舒适的通行环境。
在站貌提升过程中,始终将安全放在首位。首先对车道秤台、站区照明灯牌、供配电设施、电缆机井等区域部位进行详细检查,发现隐患,立即排除,确保各类设施设备运转正常;其次排查整理通信机房UPS、静电地板、线缆以及接地系统,确保收费机房温度、湿度在良好环境下运行,将安全隐患消灭在萌芽状态;梳理电脑网络安全、杀毒软件、交换机、管理机密码、USB端口等,发现隐患及时整改,确保收费系统的安全性和可靠性。通过一系列安全保障措施的落实,为收费站的正常运营和过往司乘人员的生命财产安全筑牢坚实的庇护伞。
为使站容站貌整治成果长效持久,收费站将环境卫生抓在平常、严在经常、融入日常,充分利用值班站长巡检及卫生责任人检查机制,对各区域卫生每日进行检查,发现问题及时反馈整改,做到环境卫生全方位有人负责、有人落实、有人检查,定标准、定时限,形成制度化、常态化环境卫生整治体系,确保收费站在春运后半程乃至未来的日常运营中,始终保持整洁、美观、高效的优质形象。
随着站貌的焕然一新,收费站职工的精神面貌也发生了显著变化。收费员微笑服务、文明用语明显提升,能耐心解答司乘人员的疑问,并积极参与站区文化建设,积极参加各类文体活动,形成了团结协作、积极向上的良好氛围,为收费站的持续发展注入了强大动力。后勤保障组也不落后,从食品安全、菜品创新等多维度发力,将食堂打造成传递关怀、增进团结的“幸福驿站”,让职工吃出健康、吃出干劲、吃出归属感。合理利用站区资源,做好“大道长安”品牌宣传,提升公众认知度和出行体验感。
下一步,西延分公司将持续深化环境卫生整治,主动开展自查自纠,广泛学习借鉴其他兄弟单位的优秀经验和创新做法,竭力为广大司乘及全体员工营造舒适、便捷、安全、有序的通行环境和生活环境。
供稿 | 甘泉收费站
作者 | 高星 王伟剑
审核 | 党群工作部
编辑 | 贾颜榕

