暖心救助故障车辆 彰显路养专业素养
“你们路况徒步本就十分辛苦，却依然热心帮我修车，真是太感谢了！”车主张女士紧紧握住养护人员的手，感激之情溢于言表。
4月15日16时许，西延分公司黄陵路养中心养护人员牛振宇、佘梦林正开展汛期徒步。当行至延西高速K170+750延安方向时，发现一辆陕A牌照的轿车右后轮胎突发故障。车主张女士面对抛锚的车辆，急得手足无措。
见此情景，两人立即上前开展救援。合力将故障车辆推行30米至应急停车带，迅速在后方150米处摆放安全警示架，并引导张女士转移至护栏外安全区域。随后，两人熟练地取出随车携带的维修工具，有条不紊地拆卸破损轮胎、安装备胎。经过20分钟的紧张作业，车辆终于恢复正常。
这次暖心救助，不仅展现出黄陵路养中心养护人员精湛的专业技能与高效的应急处置能力，更彰显了他们“急司乘之所急”的责任担当，用实际行动为群众安全出行筑起坚实屏障。（李陈洋）
暖心护航绿色出行
做新能源车主的"续航之光"
随着新能源车辆普及率持续攀升，西延高速南泥湾收费站始终关注车主出行需求，针对新能源车长途出行痛点，当车辆在收费站突发缺电状况时第一时间提供暖心援助，让每一段绿色旅程都安心无忧。
4月16日18时30分，在南泥湾收费站103车道，一位司机满脸焦急地告诉收费员他的新能源车续航不足了，收费班长肖星得知情况后及时向收费站长报告了情况，收费站长即刻组织人员，合力将车辆推至收费站院内充电桩处充电。同时，工作人员热情邀请曹先生到休息室休息，递上热水，安抚其情绪。
几小时后，车辆充满电，曹先生握住工作人员的手，感激地说：“真是太感谢你们了！没有你们的帮助我真不知道该怎么办了，谢谢你们，你们的服务太贴心了！”
西延分公司南泥湾收费站一直秉持“全心全意为司乘服务”的理念，用实际行动来诠释高速人的责任与担当。让我们携手传递这份绿色能量，让每一次出发都满载安心与希望！（景雄伟 鲁源）
审核 | 党群工作部
编辑 | 贾颜榕
