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【安全管理】暑期“安全盾”,24小时在线

【安全管理】暑期“安全盾”,24小时在线 陕西交控西延分公司
2025-07-30
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暑期期间,群众出行需求持续攀升,西延分公司黄陵收费站紧扣“平安、便捷”核心目标,谋划部署、发力施策,全方位织密暑期出行保障网,全力守护群众平安顺畅的出行路。

车道“活起来”,通行“快起来”

针对暑期车流高峰,将灵活调配车道资源,高峰时段动态增开人工车道并加强现场疏导,全力缩短车辆排队时长;强化ETC设备日常巡检与应急维护,发现异常即刻检修,同时专项维护出口车道打印机,确保票据打印清晰完整;依托电子显示屏实时推送路况信息,引导司乘错峰避堵、科学规划行程;针对高温天气建立设备通风降温常态化机制,为设备稳定高效运行保驾护航,保障“秒过”通道畅通无阻。

隐患“清出去”,安全“筑起来”

始终把安全放在首位,紧盯汛期安全风险,一方面,全面排查收费设施、排水系统及边坡稳定性,建立隐患台账并逐项清零,从源头消除安全隐患;另一方面,完善突发事件应急预案,持续增强应急处置能力,确保在各类突发情况面前能快速响应、高效处置,切实为群众出行系紧“安全带”。

服务“暖起来”,体验“优起来”

为提升通行体验,将从环境、服务等多方面进行优化,定期对收费车道、亭内外设施及广场区域开展深度保洁,营造整洁有序的通行环境;收费广场便民服务台常备饮用水、防暑药品、简易修车工具等物资,同步提供ETC设备故障排查、信息咨询等售后服务,随时为司乘排忧解难;深化员工文明服务培训以规范礼仪话术与操作流程,让窗口服务更具温度,同时主动提供旅游咨询、路线指引等延伸服务。


下一步,黄陵收费站将持续聚焦群众出行需求,不断优化服务举措、提升保畅能力,全力守护暑期群众平安、便捷、舒心出行。


供稿 | 黄陵收费站

作者 | 王静 

审核 | 党群工作部

编辑 | 王思静

【声明】内容源于网络
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陕西交控西延分公司
展示延西高速风采,传递一线员工声音,服务司乘便捷出行
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