眼下正值果蔬丰收旺季，不少司乘师傅奔波在运输鲜活农产品的路上。西延分公司洛川收费站深知大家 “抢时间、保新鲜” 的急切，更懂 “多拉快跑、少耽误” 的期盼，主动优化绿通查验服务，用精准的政策执行、规范的流程操作、暖心的高效服务，让每一辆合规绿通车快速过站，也让违规逃费无机可乘，实实在在为司乘铺就 “顺畅路”、筑牢 “惠农墙”。
精准识别，提升政策执行准确度
组织收费人员深入学习《鲜活农产品品种目录》，重点区分易混淆品类，如樱桃与车厘子、鲜玉米与干玉米等。通过案例分析和实物图片对比，使收费人员快速掌握农产品识别要点，确保能准确判断车辆是否符合绿通条件，提高政策执行的精准度。
规范流程，强化查验操作规范性
车辆驶入查验区后，先核对行驶证信息，确认车辆合规。采用“多人多点”查验法，至少两人配合，检查车头、车厢侧面、车尾等多个位置。对篷布覆盖或集装箱车辆，必须掀开篷布或打开箱体，查看货物顶部、中部和底部，防止“上绿下非”情况。同时，用执法记录仪全程录像，拍摄车辆全貌、车牌、货物细节等照片留存，确保查验流程规范、可追溯。
重点筛查，维护通行环境公平性
对高频次通行、免费金额大的绿通车辆，建立专项台账，记录通行时间、货物种类、减免金额等信息，定期分析筛查异常情况。遇到疑似假冒车辆，联合交警、路政等部门进一步核查，查实违规的，按规定补缴通行费并严肃处理，维护公平的通行环境，保障合规司乘的利益。
高效服务，保障车辆快速通行
为符合绿通政策的车辆开通专用快速通道，收费员快速完成查验、拍照、登记流程，减少车辆等待时间。对不符合条件的车辆，耐心解释政策依据，出示相关文件条款，争取司乘理解配合，避免引发矛盾冲突，提升服务效率和质量。
定期复盘，持续优化查验工作
每周汇总绿通查验数据，分析工作中存在的问题和难点，如查验耗时较长的原因、易争议的农产品种类等。组织收费员交流经验，优化查验方法，定期更新学习最新政策和查验技巧，不断提升绿通查验工作的效率和准确性，持续改进服务质量。
洛川收费站始终以保障鲜活农产品运输畅通为目标，通过优化绿通查验服务，为司乘的 “致富路” 助力，推动鲜活农产品更快、更远流通，确保每一份辛劳都能获得应有的回报。
供稿 | 洛川收费站
作者 | 李妮
审核 | 党群工作部
编辑 | 王思静
