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【运营工作】四智并举畅绿通 高效通行惠民生

【运营工作】四智并举畅绿通 高效通行惠民生 陕西交控西延分公司
2025-08-12
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为确保鲜活农产品运输“绿色通道”畅通高效,西延分公司南泥湾收费站精准施策,全面强化绿通查验管理与服务保障工作。


精政策 练内功 



定期通过站工作会,组织全员学习绿通政策及鲜活农产品品种目录,确保熟记于心、熟练应用。针对查验疑难杂症开展专题研讨,提升政策把控能力,从源头遏制假冒逃费行为,严守合规底线。


学习政策


顺流程 加速度



坚持“多点位”查验原则,通过强化外勤人员责任意识和操作熟练度,班长做到大额绿通“眼明、心细、核验准”;在规范查验中,减少车辆车道停留时间,全力保障绿通车辆“快检快通”。


查验绿通


慧查验 全链控



严格执行绿通查验审核制度,值班站长每日后台稽核,规范收费员操作细节;落实双人查验、多点取证并录像要求,按标准拍摄留存查验资料,形成“查验—监督—复核”闭环,严防不合规车辆蒙混过关。


审核绿通


暖服务 心相通



坚持规范文明服务,对司乘热情礼貌,同步做好政策解读与宣传;耐心解答通行疑问,主动化解潜在矛盾,以优质服务赢得理解与认可,彰显交控窗口良好风貌。


热心服务



下一步,南泥湾收费站将持续深化实践探索,不断提升绿通查验专业化水平,为实现“严格、精准、快速”查验目标筑牢基础,全力保障绿通车辆高效通行。




供稿 | 南泥湾收费站 

作者 | 吴哲

审核 | 党群工作部

编辑 | 齐全


【声明】内容源于网络
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陕西交控西延分公司
展示延西高速风采,传递一线员工声音,服务司乘便捷出行
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