【运营工作】聚焦精准备、强保通！全力护航第十八届中国·陕西（洛川）国际苹果博览会

第十八届中国•陕西（洛川）国际苹果博览会定于9月23日至25日在国家级洛川苹果批发市场国际会展中心举办，为进一步做好服务保通工作，西延分公司洛川收费站高度重视，全面部署，用实际行动为过往司乘提供安全、畅通、便捷的通行环境，充分展示服务品牌形象。

提前完善节日期间突发事件应急预案，并组织预案演练，确保突发事件能够及时采取处置措施。成立以站长为组长的保畅服务领导小组，各班组全力做好现场保畅工作，明确职责与分工，为车流高峰期保驾护航。

进一步美化、净化收费站区、车道、边沟环境卫生，从细节入手，对广场、绿化带等重点进行全面清理，彻底清除死角、盲区；对收费车道进行刷漆，要求外勤人员及时做好收费站区白色垃圾的捡拾工作，同时做好站区设施设备巡检工作。

苹果博览会期间，收费站将安排专人值守服务台，为过往司乘人员提供优质服务。同时收费站窗口人员进一步细化文明服务流程，做到收费快捷、声音洪亮，提升服务水平，展示服务亮点。同时加强便民服务，免费为过往司乘提供饮用开水、汽车加水，备用晕车贴、创可贴等外用应急药品，并提供简便的修车工具，全力做好延伸服务，保证服务不断档。

目前，洛川收费站各项工作全部准备就绪，下一步，将继续加大与洛川县政府、高交、属地交警等相关部门的联勤联动，全力做好苹果节服务保通工作，打造良好的窗口服务形象。