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【运营工作】以雪为令护通途,暖心服务伴司乘

【运营工作】以雪为令护通途,暖心服务伴司乘 陕西交控西延分公司
2026-01-20
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1 月 19 日起,受新一轮降雪影响,延西高速辖区路段出现持续降雪及路面冻雨、结冰风险,西延分公司以 “精准施策、以雪为令、服务暖心” 为核心,高效开展除雪防冻保通工作。

铜川路养中心

铜川路养中心提前研判雪情特点,部署人员提前到岗完成设备检查、融雪剂填装与安全培训;作业中遵循 “机械为主、人工为辅、分区作战” 原则,调度除雪设备梯队推进清雪融雪,重点攻坚应急车道及隧道出入口等关键区域,并通过监控员与巡查员 24 小时轮巡联动,实时掌握雪情动态,形成闭环管理,全力实现 “通行有序、雪停路净”。(作者:赵羽菲



黄堡收费站

黄堡收费站在应对路段积雪结冰与车辆滞留时,组建党员突击队,快速开展收费广场、车道的机械与人工除雪作业;同时启动 “暖心服务”,食堂紧急准备热粥饭菜由志愿者逐车送达滞留司机手中,便民服务台备齐热水、应急外用药,以除雪保通的 “速度” 与服务的 “温度” 筑牢保障防线。(作者:梁超  张雄托


铜川新区收费站

铜川新区收费站降雪前密切关注气象预警,完成除雪设备检修、物资储备与人员安全培训;降雪后全员聚焦收费车道、匝道等区域精细化清雪,坚守 “雪不停、人不歇” 承诺;同步通过司乘服务群及时发布路况提示与绕行建议。(作者:王波

下一步,西延分公司将持续绷紧 “保畅通、护安全” 弦,密切跟踪辖区气温与气象预警,动态优化应急流程,深化 “保通 + 服务” 模式,全力为司乘营造安全畅通的暖心冬季出行环境。



审核 | 党群工作部

编辑 | 贾颜榕

【声明】内容源于网络
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陕西交控西延分公司
展示延西高速风采,传递一线员工声音,服务司乘便捷出行
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