初雪突袭，西延分公司延安南收费站高度重视，始终把司乘出行安全放在首位，严格落实上级部门除雪保通工作要求，迅速行动、精准施策，全力为广大司乘打造安全、畅通、暖心的通行环境。
闻雪而动，快速响应筑防线
接到降雪预警信息后，收费站第一时间启动除雪保通应急预案，结合雪情提前研判作战方案，强化“一路多方”联动效能，与高交、路养中心等部门实时共享信息、协同发力。收费车道迅速开启雾灯、规范摆放安全提示牌，全体员工全员待命、严阵以待，严格遵循“雪小随下随清、雪停即清”原则，确保应急处置快速高效。
全员上阵，破冰除雪保畅通
雪情就是命令，全体员工不畏严寒、冲锋在前，纷纷拿起铲雪板、扫帚等工具，形成“机械+人工”协同作业模式，对收费车道、内外广场等重点区域展开拉网式清扫。大家分工明确、配合默契，铲的铲、推的推、扫的扫，在凛冽寒风中勾勒出忙碌的坚守身影，以最快速度清除路面积雪，全力保障过往车辆安全通行。
暖心服务，温情相伴暖归途
除雪保通的同时，收费站持续延伸暖心服务内涵。针对部分滞留司乘，收费人员耐心细致地解释交通管控政策，实时通报最新路况信息，有效缓解司乘焦虑情绪。更贴心准备了牛奶、鸡蛋、热稀饭、爽口小菜等暖心早餐，主动送到司乘手中，用热腾腾的饭菜驱散冬日寒意，以真诚服务传递交通温度，全力维护收费现场秩序井然。
经过全体员工的共同奋战，此次除雪保通工作首战告捷，整洁畅通的道路与贴心周到的服务，赢得了广大司乘的一致好评。下一步，延安南收费站将持续紧盯天气变化，健全应急响应机制，以“时时放心不下”的责任感筑牢冬季道路安全防线，用坚守与担当守护每一段平安归途。
供稿 | 延安南收费站
作者 | 高媛
审核 | 党群工作部
