【运营工作】互学互鉴促提升 交流研讨共成长

4月8日，壶口收费站、瓦子街收费站一行来到西延分公司富县收费站，开展业务学习交流活动，通过互学互鉴，推动服务质量与管理水平共同提升。

交流期间，富县收费站从日常台账整理、票证领用核销、特情车辆核查、文明服务规范及绿色通道查验等核心工作入手，分享了成熟的经验做法。双方聚焦内业资料标准化建设、票证管理流程规范、堵漏增收实操技巧三大重点，深入交流实操方法与管理思路，还通过现场查阅资料、共同分析工作难点的方式，相互借鉴务实高效的工作举措，为后续优化工作流程打下基础。

此次交流活动搭建了站际之间经验互通的平台，实现了取长补短、共同进步的目标。下一步，富县收费站将持续加强与兄弟站点的业务联动，常态化开展交流学习，不断夯实管理基础，全面提升规范化运营水平。