为严格执行鲜活农产品运输“绿色通道”政策，进一步提升查验效率与服务品质，西延分公司延安南收费站积极推行四项举措，全力保障 “绿色通道” 高效畅通，切实把惠民政策落到实处。
组织全体员工开展“绿色通道”政策专题培训，围绕鲜活农产品分类标准、判定依据、减免范围等核心内容系统讲解，结合 “符合减免案例 + 政策不符处置案例” 进行深度剖析。采用 “集中授课 + 分组研讨” 模式，针对查验中可能遇到的模糊场景（如混装货物判定、特殊品类界定）开展交流，帮助员工精准掌握政策边界，确保执行中既严守标准底线，又保障合规车辆减免权益，避免 “错免”“漏免” 问题。
严格执行“绿色通道” 车辆减免规定，建立 “双人核验、多点查看、全方位确认” 查验机制，查验人员需结合货物来源地、季节特性、车辆核定吨位及行驶路线综合判断，对车厢货物进行 “前中后” 多点抽查，确保货物真实符合减免条件。同时，规范绿通车辆信息录入流程，要求准确填写货物名称、重量、产地等关键信息，同步留存清晰查验照片与视频，为后续稽核工作提供完整、可靠的原始依据。
值班站长每日对前一日绿通查验记录进行全面复核，重点核查图片清晰度、人员到位情况及证件完整性，并核实货物照片与所载物品是否相符。通过系统化、全覆盖的稽核机制，确保绿色通道车辆处理规范，资料及录像留存齐全。
积极向运输鲜活农产品的司乘人员宣传“绿色通道”政策，在查验过程中做到热情服务、快速引导、文明操作。对不符合政策的车辆，耐心做好解释沟通，有效化解矛盾，维护收费秩序，营造和谐、顺畅的通行环境。
下一步，延安南收费站将持续优化 “绿色通道” 服务流程，结合实际案例动态更新政策培训内容，通过 “流程再细化、服务再升级”，进一步提升司乘满意度与政策落地实效，让惠民政策真正惠及运输企业与群众。
供稿 | 延安南收费站
作者 | 韩萌
审核 | 党群工作部
