为保障联合收割机运输车辆安全、快捷、高效跨区通行，西延分公司耀州收费站以“精准施策、高效畅通、暖心服务”为核心，筑牢秋收运输 “安全网”，铺就 “畅行路”。
聚焦助农政策落地，开展专项培训，详细解读五类农机车辆（持跨区作业证、未持证、持证超限等）的收免政策，并优化现场操作与特情处置流程。同时，通过“班前十分钟”问答机制，确保员工熟练掌握政策、执行标准，保障秋收减免政策精准落实、快速惠及农户。
借鉴往年经验，安排经验丰富的员工定点值守，清晰讲解免费通行政策（跨区证/农机行驶证）及大件运输审批流程，协助线上办超限许可，实现符合条件车辆 “秒批秒行”；联动路政、高速交警，依托实时路况群共享信息，做到 “随到随检、即检即通”，确保秋收农时不受影响。
便民服务亭备齐饮用水、维修工具、应急药品，收费人员主动问询，提供路线指引与政策解读；以耐心解答、温热开水等细微服务，让秋收运输路暖意满满，提升司乘满足感与幸福感。
下一步，耀州收费站将持续优化流程，以更优服务、更强保障护航农机返程，助力秋收生产顺利收官，用行动诠释责任、传递温暖。
供稿 | 耀州收费站
作者 | 高星
审核 | 党群工作部
编辑 | 贾颜榕
