■质量管理不仅仅意味着提升客户满意度、维护企业形象和缩减开支，更重要的是提升安全可靠性。“质量管理”是全球所关注的主题，它也催生了国际间的合作，就像KVL Comp公司所展示的：乌克兰的这家公司依照日本的“Poka Yoke”（防误防错）理念对欧洲汽车厂商的生产流程进行了优化。该公司所选用的自动化产品包括EnOcean总线模块在内均来自德国WAGO公司。
为何燃油泵喷油嘴与汽油车注油管不配套无法为汽油车加油？为何电话分机的插头无法插入TAE主机接口？还有为什么德国自动提款机总要先等人们拔出银行卡后再出钞票？“Poka Yoke”，这种起源于日本的质量管理理念可以回答这些问题。其宗旨是将可避免的错误实实在在地避免－从而将由此产生的纠错成本降到最低。正是基于“Poka Yoke”理念，所以才对前文的设施进行了特别的设计：燃油泵喷油嘴直径过大，无法伸进汽油车的注油管内；电话分机插头的构造与主机接口的构造有细微的差异，还有就是人们在自动提款机前取款时忘记取卡的概率要大于忘记取走钞票的概率。
■提升质量的方法
KVL Comp公司专为一家知名汽车制造商制定并实施产品质量提升方案。总经理Jozsef Stubeczky解释道：“Poka Yoke理念并不否认一点，即没有人可以完全避免错误的发生。在这个基础上，我们深入分析每个客户的实际情况并为其单独开发解决方案。”这一过程在字面上可以用一句话简单地概括，但是在实际操作中却是一项复杂的工程。比如说，设计安全、正确地将一个组件安装到汽车上相对来说比较简单，而确定车轮螺母的紧固力矩是多大并不断地记录相关数据就要复杂的多了。“标准的解决方案”并不存在。KVL Comp公司应用方案均是针对客户需求量身定制。
■工具与I/O系统间的通讯
在这一过程中，KVL Comp公司的设计师、工程师和技术人员都纷纷发挥想象力提出了很多出色的创意。为了可以确定某个生产过程是否配备了质量管理体系或该生产过程在哪一种质量管理体系下运行，KVL Comp公司为汽车工业带来了全新的理念：在生产加工车间里使用的电动螺丝刀和电动扭矩扳手都配备了专门的EnOcean无线通讯模块。这样，所有的相关数据如关于工人、元器件、牛米、转数及汽车和时间等的数据都会以无线的方式传输给中央控制系统。KVL Comp公司选择了WAGO的自动化产品进行各种生产工具与服务器间的数据传输：一方面，他们使用WAGO的EnOcean总线模块接收来自于EnOcean无线通讯模块的数据；另一方面，他们选用WAGO-I/O-SYSTEM 750系列产品对接收到的数据实施进一步处理。
■安全可靠的无线连接
频段为868MHz的EnOcean模块在其它的频率范围内可作为W-LAN和Bluetooth®使用，从而在汽车制造业中扮演着重要角色。任何系统在运行时要满足的首要前提是不能干扰其他系统的正常运行。WAGO EnOcean无线通讯模块的最大信号发送功率仅为十毫瓦，因此非常适合这种灵敏度高的应用领域。它所发射出的无线信号时间极短，仅为大约1毫秒，其高频场的强度与启动照明开关过程中产生火花造成的频率场强度相比要弱100倍。一旦某个信号接收器触发开关动作脉冲，EnOcean无线发射模块就会传输一个32位发射器标识信息。经计算，通过这种方式可对43亿个不同的模块进行寻址。
■视觉上的协助指引
WAGO的现场总线系统不仅提供数据记录、接收和处理的功能，还赋予Poka-Yoke解决方案以指引特性。它可对按灯拣货（“Pick to Light”）系统进行控制，旨在对生产工作人员进行视觉上的指引从而避免发生错误。这就如同在物流筛选的过程中信号指示灯的功能一样，它们会发出指示，提醒哪些组件稍后将会被从架上提取进行加工。随后，提取被加工组件的工作可由光电装置自动完成或由工作人员手动完成。整个工作流程也会自动通过以太网传输给中央服务器并在服务器中进行储存－恰如上文提到的生产工具数据一样。如果在生产环节上的某个位置出现了错误，将会立即进行登记并会进行实时处理。
撰文：Manfred Grabowski, WAGO
图：KVL Comp