今年是瑞士迅达集团(Schindler Group)与德国万可集团(WAGO Group)合作的第27年,经过多年深化协作和携手应对各式挑战,双方已经实现了技术创新与突破的双螺旋合作模式。
合作基石:
邮轮MS Europa上的技术首秀
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1978年,迅达集团的首个订单将目光投向了当时全球最豪华邮轮——MS Europa号上。在这艘堪称舒适、优雅与科技标杆的邮轮上,在电梯电气安装中,首次应用了万可革命性的笼式夹持(Cage Clamp)技术。这一创举不仅彰显了两家企业的勇气,更从一开始就树立了新的行业标杆。
破冰之旅:从理念共鸣到深度协同
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进入1980年代,双方合作迅速升温。万可时任CEO Wolfgang Hohorst与迅达管理层展开高频次战略对话。双方除在个人层面建立深厚信任外,更发现在经营学上高度契合,始终追求一种务实进取、追求卓越的企业精神。
当时的万可瑞士分公司CEO Pierre Esseiva与迅达销售负责人Heinz Marti更是亲临一线,在迅达布线车间手把手指导员工掌握无螺钉连接技术与前置式布线工艺。这种“躬身入局”的合作模式,成为双方关系深化的缩影。
全球化布局:技术赋能下的协同网络
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双方合作进入第二阶段,是万可的笼式夹持弹簧技术被引入迅达位于瑞士Locarno的新电梯控制系统生产线。当时这一技术突破不仅提升了产品性能,更推动了供应链的跨区域整合——瑞士、意大利、法国供应商与迅达中国苏州工厂紧密联动,构建起覆盖欧洲与亚洲的制造新生态。
时任万可首席销售官Jürgen Schäfer
“管理层的高度互信、技术基因的完美匹配以及双方对“贴近市场”和“以客户为中心”的共同理念,共同铸就了这段成功合作。”
全球化进程参与和客户管理的革新
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在全球化进程中,万可始终支持迅达拓展全球版图。从进入美国和巴西市场,到重启印度Pune的运营,再到在中国苏州建立新工厂,万可的参与贯穿每一个重要节点。
2019年GKA经理Florian Bernard加入公司,标志着万可客户管理模式的重大转变。此前由高管直接负责的客户关系,首次转向现代化、全球化的销售策略。通过将全球关键客户管理与行业管理专业知识相结合,万可不仅发现了新的协同效应和收入潜力,更构建了一套应对地缘政治动态和环境挑战的统一战略框架。
万可前首席销售官Jürgen Schäfer说道:“万可在瑞士拥有生产基地,而我们与迅达在Locarno工厂的频繁合作,让我们深刻理解了当地需求。与客户的近距离沟通、持续协作以及对市场的敏锐洞察,使我们在客户眼中始终是值得信赖的瑞士伙伴。”
携手强力打击盗版 研发先行
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在万可,我们始终将全球关键客户管理视为一种协作机制,而非个人英雄主义式的单打独斗。除了区域关键客户经理外,万可强大的本地子公司在提供属地化支持中也发挥着决定性作用。通过密切的日常联系与定期交流,双方成功规避了无数次盗版者的侵袭。通过携手合作,共同揭露并联合采取法律行动,共同打击那些可能侵犯迅达或万可品牌的仿冒者。
这种紧密的联盟不仅帮助万可维持了在大型电梯客户中的高市场份额,还助力其进一步拓展市场。一个典型案例便是已成功实施的“本地化研发模式”(local for local R&D)。通过这一模式,我们能够更快速地响应客户对产品安全性、舒适性等敏感需求,同时大幅缩短产品从研发到上市的周期。
将环保刻入企业基因
为可持续未来赋能
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成功源于发展,迅达与万可深谙此道并始终秉持这一信念。两家公司均以客户需求为核心,致力于为区域及国际客户量身定制产品与解决方案。面对电梯行业的新挑战,双方工程师携手突破技术壁垒,推动创新从概念走向成熟。这一过程常与其他供应商的专家协作完成。例如,联合开发的双导线组合插头与带THR公接头的231系列,不仅成功应用于迅达产品,更成为万可产品目录中的经典案例,广泛服务于其他领域。
新冠疫情的考验进一步彰显了双方协作的价值:通过紧密配合,我们避免了交付瓶颈与生产停滞,甚至在危机中实现了销售业务的逆势增长。
可持续性是双方合作的另一核心领域。我们已将环境保护坚定纳入企业战略,并设定了雄心勃勃的可持续发展目标。一个标杆案例是为迅达量身打造的环保包装方案:通过材料优化与结构设计,该方案显著减少了运输过程中的二氧化碳排放,为联合可持续计划奠定了坚实基础。
携手同行 赋能全球
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共同的价值观、持续的技术突破、危机中的并肩作战,以及销售业绩的协同增长,让迅达与万可的合作在近年不断深化。如今,双方迈出了具有里程碑意义的一步——从客户关系升级为战略合作伙伴。
首先,从单向服务到双向赋能:过去我们“为彼此服务”,如今我们将以客户为中心的理念与迅达深度绑定,共同开拓电梯市场的新蓝海。
其次,协同创新生态:通过联合研发、供应链整合及全球资源网络,我们致力于挖掘技术潜力,推动行业变革。
万可GKA经理兼电梯与自动扶梯行业管理经理lorian Bernard说道:“我们合作的独特之处,在于数十年来沉淀的深厚互信与欣赏。万可的每一位员工都了解迅达,并珍视这段特殊合作关系——不仅限于技术部门,更是全员的共识。我们深知,这份合作对万可的成功至关重要。正因如此,我们满怀期待,未来将与迅达更紧密地携手,以创新之力,推动全球出行互联。”
未来展望 智慧楼宇时代再出发
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面对物联网与人工智能的浪潮,双方正联手打造“智能楼宇生态系统”。通过万可的数字化平台与迅达的机电一体化解决方案,重新定义建筑物的安全、效率与舒适度。正如迅达CEO所言:“我们的合作早已超越买卖关系,而是基于技术信仰的长期盟约。”
这段跨越四分之一个世纪的协作历程证明:当两个企业以开放胸怀拥抱变革,以工匠精神深耕技术,便能共同攀登行业高峰,创造超越想象的价值。
关于迅达集团
作为全球领先的电梯、自动扶梯及相关服务供应商,迅达的移动解决方案每天为全球20亿人次提供安全高效的垂直交通服务。来自100多个国家的7万名员工,共同铸就了这一成就——其中离不开万可提供的产品与解决方案。对技术与创新的共同热忱,正是双方紧密合作的核心根基。
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