我为群众办实事 | 让里程“活”起来

3月以来，重庆航空从服务旅客的角度出发，积极探索里程兑换场景及方式，细分里程兑换需求，针对不同里程余额的旅客“定制”推荐可兑换商品，让里程不再闲置。截至目前，重庆航空开展商城精准营销推广活动共计12次，精准触达超过57万人。

重庆航空充分运用电子钱包功能，积极洽谈南航钱包合作商户，加速南航生态圈在重庆地区落地、盘活里程资源，为旅客带来了更多兑换商品和福利。在重庆江北机场T3航站楼，旅客可在三家书店进行里程免费换购，有效增加旅客里程使用场景。

在创造更多场景，增加兑换方式方面，重庆航空与重庆人流量最大的商圈之一——观音桥步行街星光68商场合作，于7月上线了里程兑换活动，为重庆本地会员拓展了更线下兑换渠道。

旅客在选择重庆航空航班出行时，可在机场值机区域及明珠休息室等地通过工作人员直接了解南航商城及里程使用，或通过官方视频号观看相关兑换动画视频了解里程兑换方式。