前言
“三长”建设进行时
本期我们一起走进
机务工程部磐石班组
机务工程部磐石班组是一支能力过硬的年轻化队伍。该班组依托机务工程部质量管理分部组建，自2018年成立以来，始终坚持将人性化管理作为夯实班组管理的落脚点，班组日常主要负责适航管理、质量审核、手册管理及授权管理等工作。班组现有组员8人，平均年龄28岁，执照人员5人，均为大学文化水平。
为更好地提升工作效率，完善班组建设，磐石班组以“持之以恒、坚忍不拔、开拓进取、团结协作”为口号，班组长发挥模范带头作用，营造和谐沟通的班组氛围，持续推进管理创新，构建班组内激励与竞争机制，促进班组成员业务素养共同提升。
“小网”织“大网” 职责管理无盲区
在岗位职责范围互补管理方面，机务工程部磐石班组通过“岗位替补、完善职责”的工作思路，推出“结网工程”项目，创新工作流程，明晰工作职责，强化岗位职责效能发挥。
针对具体工作项目实施，磐石班组根据工作职责设立AB角，确保工作衔接顺畅，让每个项目都能保质保量按时无误地完成，不留交接“死角”；此外，磐石班组为更好的完成各项生产任务，实现安全生产，以APS理论为抓手，充分发挥互联网和移动终端的优势，落实三级检查制度，以互查为手段，不留隐患，不留“盲点”，实现信息互联、经验共享，将每张工作“小网”织就成一张密而紧实的“大网”。
研讨分析促安全 对话谈心保安全
在日常的班组安全管理方面，磐石班组严肃开展自主安全管理提升，强化班组安全风险管控。
磐石班组通过设置“流动”安全管理员，安全管理员每月结合行业不安全事件案例及隐患TOP5项目，组织班组成员开展一次安全研讨会，举一反三，组员畅谈个人心得、安全工作经验及开展谈心谈话，确保人人参与安全，人人都是安全管理员。
营造学习氛围 促进技能均衡发展
在组员技能提升和创新管理方面，磐石班组以“传帮带”助力全体组员技能提升，有效提高班组工作效率，不断提高组员的综合素质。
磐石班组立足实际，针对组员技能不均衡的情况，实行“师徒带培”一对一教学模式，为激发班组成员“比、学、赶、超”的学习氛围，磐石班组还实行了技能培训绩效激励机制，鼓励组员利用工余时间学习技能知识和技术交流。
此外，为解决安全学习教育落实全员，磐石班组开拓创新，研发安全教育学习小程序——“安全学习交流平台”，助力班组安全管理水平更上一台阶。此项目荣获公司“五小创新项目”三等奖。
扎实“三基”建设 巩固服务质量
在班组管理制度方面，磐石班组以深化“三基”建设为动力，切实夯实班组制度建设、作风培养和服务意识管理，齐心协力推进班组向纵深发展。
磐石班组编制了较为完善的班组管理规定和绩效考核体系，坚持用“制度管人、方法管事”改进工作作风，明确班组工作重点和工作目标，制定班组工作计划和实施办法，将激励组员的服务意识和服务质量作为关键点和着力点，在班组内开展“PDCA”服务管理循环，全面落实手册程序、质量审核、岗位授权等方面的服务质量要求，完善服务内容，推进服务意识，落实服务规范，推进服务改进，持续规范班组基础管理水平。
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来源：机务工程部 | 文：蒋乐丽
