8月以来
国内疫情呈多地频发、多点爆发态势
疫情防控形势复杂严峻
加之正值暑期旅游旺季
疫情传播风险较大
为守好空中门户
精准保障每一个航班
强化旅客闭环转运全流程
筑牢疫情防控网
面对高温“烤”验
化身“大白们”护航旅客回家路
连日来，面对严峻的疫情防控形势，地面服务保障部多次召开专题保障工作布置会，合理调配现有资源，制定专项保障方案，号召各岗位协同支援保障重点地区旅客跨航站楼中转顺畅，在从严落实重点地区来渝航班疫情防控措施的同时，统筹做好安全生产各项工作，全力保障运行安全平稳。
跟着重航News一起走进保障现场
重庆连日极端高温天气
机坪地表温度超过70度
重点航班相较航班转运流程较复杂
地面服务保障部保障人员需要
穿着防护服顶着烈日
在机坪上完成全部保障工作
等待旅客到达时
不能让旅客第一时间出舱
需查验旅客的”两码“（健康码、行程码）
及核酸证明
还需根据旅客最终到达目的地
对其进行
空空转机、转汽车
转火车、到达重庆转运分流
因转运区域离办公区域较远
闭环保障人员需通过车辆摆渡往返
在引导旅客完成
闭环运转、中转旅客的跨航站楼交接
行李集中处置与机舱消毒等工作后
已过去了3小时
期间，面对天气炎热与长时间的等待
保障人员耐心地安抚旅客情绪
一天中
衣服湿了又干、干了又湿
默默坚守在自己的岗位上
注：文中涉及相关防疫政策为8月19日前规定，请关注最新中转旅客防疫政策要求。
冲锋在前
不畏艰辛
为防疫与运行保障贡献力量
为你们点赞！
暑运期间，公司工会、地面服务保障部持续关注员工健康状况，为一线保障人员送去了藿香正气液、雪糕、防晒服等防暑防晒物资。
疫情防控小贴士
Q：核酸检测时应注意什么？
采样前应提前准备好健康码或身份证。做好采样期间个人防护，在采样前后都要正确、规范佩戴口罩。注意采样过程中手和衣物不要触碰采样人员和桌台面，以免交叉感染。采样前30分钟请勿吸烟、喝酒或嚼口香糖。
来源 | 地面服务保障部 综合保障部
文字 | 唐晨 王江屹 程莉
图片 | 吴婷婷 张翠蓉 周黾 惠云
编辑 | 黄勇
校对 | 朱虹
审核 | 李佰杭
监制 | 刘永清