“三长”建设 | 念好“六字决” 培育基层“长青”新动能

为加强公司基层管理队伍建设，高质量推动“选育管用”各环节工作，自3月以来，公司各部门高度重视“三长”建设工作，积极主动采取各项措施，不断提升基层治理能力，推动构建上下贯通、执行有力的组织体系，打造出一支支政治过硬、本领过硬、作风过硬的机长、乘务长和班组长队伍，保障公司发展薪火相传、行稳致远。

着眼一个“选”字，客舱部强调择优选配，开展班组长公开评聘，选用一批优秀年轻的乘务长担任班组长，锚定全年主要工作目标，量化乘务长工作成绩，激活客舱“加速度”。

目前，客舱部已完成班组长竞聘工作，聘任30名空勤班组长、2名分拣配发班组长，夯实管理基础，全面提升基层管理水平。

把握一个“育”字，客舱部在抓业务培训方面，向乘务长、班组长传授“亲和理人，精细管事”两大管理“法宝”，共同探讨航班和基层管理的“更优解”。

上半年，客舱部开展6期乘务长岗位培训，参训133人次，围绕管理技巧及重点业务知识开展面授培训；乘务分部每月讲评会中开展乘务长、班组长管理研讨座谈，共同探索管理方法，进一步提升“两长”管理能力；配餐分部对班组长持续开展安全教育培训，提高班组长安全履职能力。

立足一个“管”字，客舱部不断完善“两长”管理制度，进一步促进“两长”建设体系化、制度化、规范化。

制定发布《班组长考核办法》《乘务长航班管理清单》《班组长安全责任清单》等措施，明晰班组长目标任务，加强乘务长航班管控提示，督促落实安全管理责任，引导乘务长、班组长积极履职。

突出一个“用”字，客舱部结合“安全思想大讨论”“安全案例研讨进班组”“安全‘吹哨人’”“网格化管理”“政策宣讲”等专项活动，积极发挥乘务长和班组长等关键少数作用，确保班组成员与公司能同频共振。

通过讨论、案例分析，让员工从“要我安全”到“我要安全”的转变，强化全员应急处置能力，增强按章操作意识，为安全生产保驾护航，全力确保生产安全平稳。

落脚一个“竞”字，客舱部以班组为核心单元，发挥主观能动性，在旺季期间激发班组活力，积极营造“比、学、赶、超”良好氛围。

先后举办旺季生产班组竞赛活动，持续开展服务促营销生产竞赛、“百天激流进、百舸竞为先”服务竞赛、暑运生产安康杯运行竞赛，班组绩效与组员个人绩效结合并行，激励全员努力提升自己的同时，带动整个班组共同提升，增强班组凝聚力。

坚持一个“引”字，客舱部党总支坚持党建进班组，突出党建引领作用，构建党员联系若干群众的“微网格”，提升基层党建凝聚力、向心力。

通过建立班组党员联系点，关注员工的痛点难点和期盼，不断强化班组联系的纽带；结合“我是党员我举手”，通过开展“旺季生产党员先行”“客舱传帮带向党员看齐”等活动，党员举手亮身份、亮担当，发挥先锋模范引领，促进团队履职能力，引导全体向先进看齐，激励先锋模范立足岗位做出更突出贡献。