春节将至
航站楼人潮涌动 烟火渐浓
陌生的面孔 熟悉的志愿红
暖冬行动
我们如约而至
▲重庆航空地服工作人员为“暖冬行动”志愿者进行“岗前培训”
▲“暖冬行动”志愿者在重庆江北机场T3航站楼开展志愿服务
1月16日起
重庆航空青年志愿者
响应重航团委号召
在重庆江北机场T3航站楼
开展“暖冬行动”志愿服务活动
协助旅客解决难题
让旅客在春运的志愿服务中感受真情
让回家的路途充满温暖
▲“暖冬行动”志愿者为旅客现场解答行程问题
本次“暖冬行动”将有40余名志愿者分批次开展志愿服务。春运期间，志愿者们将重点为老年旅客、无成人陪伴儿童等特殊旅客提供帮助，同时在重庆航空地面服务保障部工作人员的统一安排下提供导乘问询、自助值机等暖心服务。
▲“暖冬行动”志愿者现场解答旅客行程问题，便捷旅客出行
“这些志愿者帮我解决大问题了！他们真的热心，点赞。”一位在准备乘机回家的旅客说道。“暖冬行动”志愿服务的开展，为春运旅途增加了温暖，获得了旅客的点赞。
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来源 | 党群工作部 通讯员 | 肖杨泓枥
编辑 | 黄勇
校对 | 朱虹
审核 | 李佰杭
监制 | 刘永清